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Miercoles 15 de Febrero de 2012

Compensación, clima laboral y buenos líderes garantiza el éxito de una compañía, señala experto

"No se trata tanto del efectivo sino de intangibles en el área laboral o en el plan de carrera. En el siguiente lugar entra concepto de remuneración total. Y es que los esquemas de compensación permanece a lo largo del tiempo desde la casa matriz", afirma Carlos Villino, líder de negocios de consultoría para América Latina.

No es un estudio de calle, afirma el especialista, líder de negocios de consultoría para América Latina, sino que involucra más de 10.000 directores, ejecutivos y presidentes de primera línea que trabajan dentro de las compañías elegibles, junto con analistas de servicios financieros.

En línea general, encontramos que en las más admiradas el sueldo básico para cargos gerenciales y ejecutivos es aproximadamente 5 por ciento menosque en el grupo homólogo.

Aunque esto quizás parezca algo contradictorio, es muy probable que paguen menos debido a que sus programas para desarrollar el talento desde adentroson más sólidos, así como los procesos que contribuyen a encontrar candidatos internamente, lo cual resulta en una menor necesidad de contratar externamente, que por lo general requiere una compensación mayor.

También hay otro factor que incide que es el papel de los líderes, por ejemplo, los jefes de recursos humanos que resuelven problemas internos velan por las políticas de las compañías.

Las empresas más admiradas también toman en cuenta de manera efectiva la participación de los gerentes en la implementación de los programas de compensación.

Ellos juegan un papel crucial en la comunicación y en ayudar a garantizar que toda la organización comprenda dichos programas.

Además, los empleados también tienden a confiar en lo que sus gerentes de línea dicen más que en la información que reciben a través de otros canales formales. "Más allá de las compensaciones tangibles tales como el sueldo básico y los incentivos, los gerentes son los que más influyen sobre la percepción del conjunto de compensaciones intangibles que una organización ofrece", sostiene Villino.

Con frecuencia son las compensaciones intangibles las que hacen que la organización sea percibida como un buen sitio donde trabajar, y también son los vehículos primordiales para atraer y retener el talento. "Desafortunadamente, una gran mayoría de organizaciones obtienen una muy baja calificación en lo que concierne a la utilización efectiva de los gerentes de línea al implementarprogramas de compensación", añade Villino.

Sólo a un tercio de las organizaciones encuestadas les pareció que los gerentes de línea eran efectivos o muy efectivos en asuntos que apoyan la implementación de sus programas de compensación, lo que sugiere que aún existen grandes oportunidades de mejorar.

Apple, General Electric, Toyota Motor, Berkshire Hathaway, Procter & Gamble, FedEx, Johnson & Johnson, Target, BMW y Microsoft resultaron rankeadas como las empresas más admiradas, tal como el año pasado, en el estudio que hace 10 años realizan la revista Fortune y Hay Group.

Y según esto, los rankings no son un levantamiento de la opinión pública sino una revisión de reputaciones realizada por pares. "El asunto es tratar de identificar por qué una empresa surge más que otra", dice.

Más condiciones

La innovación es otra de las condiciones que inciden en el ranking de las empresas más admiradas, de acuerdo con Villino. "En toda organización debe haber nuevas maneras de llegar al mercado y el número de productos de avanzada que han sacado, pues eso hace que la reputación crezca", afirma.

Así mismo, añade que las condiciones de trabajo y la tecnología de la compañía son cruciales. "Todo el mundo quisiera tener salas de pensar, gente a gusto sin restricción de tiempo ni espacio".

Además, los empleados de hoy buscan un balance entre la vida y el trabajo. Y varias de estas firmas han cambiado la oficina formal por el trabajo en casa. "Son líderes que han aprendido a empoderar a la gente", concluye.

Publicación
portafolio.co
Sección
Otros
Fecha de publicación
1 de agosto de 2008
Autor

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