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Ese dicho acuñado por algunos enemigos de la tecnología, según el cual para complicarlo todo hace falta tan solo un computador, acabó siendo verdad ayer. Así lo experimentaron en carne propia miles de viajeros en los Estados Unidos, cuando una falla en el sistema que maneja los planes de vuelo de las aeronaves retrasó centenares de despegues y aterrizajes. El episodio, que no puso en riesgo a ningún pasajero, obligó a la entrada en operación de un sistema de emergencia que resultó insuficiente para manejar el volumen de tráfico. Al final de la tarde, los controladores aéreos se vieron obligados a introducir la información de manera manual, complicando así el panorama de atrasos.

Pero más allá de las incomodidades, lo sucedido le dio argumentos a los críticos del sector para decir que las cosas no están funcionando bien, ni en la tierra ni en el aire. Aparte de las incomodidades que tienen que sufrir los viajeros en aviones cada vez más llenos, al cobro de sumas extras por la comida o el equipaje o a las revisiones de seguridad, ahora se suman las fallas de una infraestructura que también necesita mejorar.