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Para ello, solicitó autorización ante el Ministerio del Interior y de Justicia, el cual deberá dar respuesta ante este requerimiento en el primer trimestre del 2009. De esta manera, lo que se quiere es solucionar las diferencias de manera rápida y contando con el apoyo profesional idóneo.

Esto, debido a que cuando hay algún tipo de conflicto, el inversionista tiene la posibilidad de recurrir ante el defensor del cliente de la compañía en donde estén sus recursos y tratar de llegar a una solución. No obstante, en muchos casos esta instancia no es suficiente y por eso las quejas tienen que elevarse a niveles superiores, con lo cual el proceso puede tardar años en resolverse.

Si bien el AMV tiene potestad de atender algún tipo de quejas por parte del público, es de alcance limitado.