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Para ello hay que dirigirse a las centrales de riesgo o a la empresa que los reportó para que borren su información negativa y quede limpio su historial crediticio. 

Esta gabela forma parte de las normas que incluye la llamada Ley de Habeas Data, que quedó con el número 1266 del 2007 y que acaba de ser sancionada por el presidente Álvaro Uribe.

Desde octubre pasado la nueva norma, que es una ley estatutaria, recibió el visto bueno de la Corte Constitucional, pero solo hasta hoy fue avalada por la Presidencia. La idea de esta regulación es unificar las reglas sobre permanencia y manejo de datos en las centrales de riesgo (Datacrédito y Cifin). 

Se establece que la información negativa deberá permanecer por cuatro años contados a partir de la fecha en que la persona paga su obligación, aunque si el retraso en el pago es inferior a dos años, el reporte solo podrá estar por el doble del tiempo de la mora. Es decir, que si una persona se retrasó cuatro meses en su tarjeta de crédito y luego se puso al día, el reporte negativo solo podrá estar ocho meses, pero si el retraso es de 2 años y medio, el reporte durará cuatro años.

La Ley establece además un período de gracia en el que se da la gabela que se menciona arriba y que en general aplica para todos aquellos que cumplan un año de haberse puesto al día, así quien canceló hace ocho meses, dentro de cuatro lo podrán borrar y quien pagó en junio pasado no tendrá más el reporte negativo en junio de este año.

Aunque si por algún motivo vuelven a caer en la mora, ya no se aplicarán las normas de transición, sino la general de cuatro años.

El periodo de transición también aplica para quienes hoy están en mora y pagan dentro de los próximos meses, en cuyo caso su reporte permanecerá solo un año.