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Su estrategia se basa en aparecer publicitariamente en el buscador de Google (con la herramienta AdWords). Así, cada vez que alguien escribe palabras clave relacionadas con su negocio o cuando alguien abre un sitio relacionado con su actividad comercial (por ejemplo, cuando visitan un sitio que tiene que ver con bienes raíces en Cartagena), aparece información promoviendo los servicios y productos de su compañía.

Según Abondano, los beneficios de esta herramienta han sido clave en el desarrollo de su empresa. "Hoy por hoy AdWords representa el 60 por ciento de nuestra inversión publicitaria en medios y es el origen del 60 por ciento de las ventas totales de la compañía", dice.

En la actualidad, el de Google es el servicio de publicidad en línea más usado en el mundo (por encima de los ofrecidos por rivales como Yahoo y Microsoft); sin embargo, el auge de las redes sociales podría quitarle terreno en el futuro.

A través de servicios como el de Facebook Flyers, un anunciante no solo se asegura una gran audiencia (cuenta con algo más de 200 millones de usuarios registrados), sino que tiene la posibilidad de segmentar su estrategia por país, ciudad, sexo, edad, opinión política, nivel educativo y trabajo, entre otras características.

"Ciertamente, las pymes muchas veces no cuentan con los recursos necesarios o la tecnología adecuada para estar a la altura de las grandes compañías; sin embargo, en otras ocasiones esto no es más que una percepción, como ocurre en el caso de la publicidad en línea, donde la única clave es tener una visión clara de que Internet es el camino para llegar a los clientes", opina Francisco Forero, gerente de Google en Colombia.

Para Forero, la evolución de Internet y de herramientas de mercadeo y publicidad a través de la Red permite a las pequeñas y medianas empresas jugar en el mismo terreno de las grandes, con las mismas reglas, condiciones y posibilidades.