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¿Cómo selecciono a mi embarcador, agente o intermediario?

Los empresarios deberán seleccionarlos teniendo en cuenta aspectos tales como:
- Referencias de otros usuarios.
- Cubrimiento con oficinas propias o representantes en el exterior.
- Volumen de ventas y estabilidad financiera.
- Especialidad en sus operaciones internacionales.
- Sistemas de información y seguimiento de carga.

¿Cuál es el mejor sistema de transporte para enviar muestras al exterior y cuánto cuesta?

Depende de varios factores como tamaño, características de la carga, normas aduaneras en origen y destino.

Para que el envío de muestras no resulte oneroso para las compañías, se recomienda que el exportador analice las posibilidades de enviarlo bajo la modalidad de courier o carga.

De igual manera el valor de cada envío varía de acuerdo con el destino, peso y volumen.

¿Cómo se da respuesta a un requerimiento de información efectuado a través del Sistema Vuce?

Para atender un requerimiento efectuado a través del sistema Vuce, el usuario deberá entrar a 'requerimientos al importador' y registrar la información en el campo de observaciones.

Si la información es muy extensa o se trata de un documento, debe escanearla y pegarla en anexos y posteriormente dar el cierre para que el documento quede en el dominio del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.