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Precisamente, este sector es uno de los más interesados en que la ley de Hábeas Data sea aceptada por Europa, pues esta medida le daría una nueva dinámica a los negocios que los contact centers locales realizan con clientes de esa región del mundo, en especial, con España.

Esta norma garantiza a los empresarios europeos, por ejemplo, el uso adecuado de las bases de datos de sus clientes por parte de los contact centers que operan en el país.

Aparicio señaló que en el trámite diplomático ante la UE, la Ministra estará acompañada por los empresarios de la industria, la Cancillería y el embajador de Colombia en la UE, Carlos Holmes Trujillo.

Durante la instalación del evento, el presidente Álvaro Uribe no dudó en señalar a esta industria como una de las promisorias del país.