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Como parte de los cambios estratégicos adelantados por la Organización Carvajal, nació Assenda, una empresa originada en la integración de tres de unidades de negocio de ese conglomerado.

Se trata de Fesa (formas continuas y cheques), una de plataformas tecnológicas para inteligencia de mercados y comercio electrónico y una tercera dedicada a la gestión de procesos.

La integración le está permitiendo a esta organización empresarial sumar sinergias y valor agregado a sus clientes, porque ofrece en un solo portafolio los productos y servicios que antes encontraban en tres compañías.

El presidente de la compañía, Eugenio Castro Carvajal, se refiere a efectos de estos cambios y la situación actual de los negocios en el país y los mercados vecinos.

Aunque prevé que la economía externa e interna se van a recuperar definitivamente considera lento el proceso.

La menor inflación prevista, según estima, es uno de lo factores que ayudará e mejorar el poder adquisitivo de los colombianos y la producción industrial.

¿Cómo se han comportado los ingresos y en general el negocio de la empresa este año?

En el campo de servicios de tecnologías y tercerización de procesos, que se han priorizado en la empresa, hemos tenido crecimientos por encima del 20 por ciento.

Mientras que en las líneas tradicionales, a aquellas relacionadas con papel y suministro de oficina, sí estamos bajando, por la caída de la demanda.

¿Por qué la desaceleración de los negocios de las empresas afecta algunas líneas de Assenda?

Fabricamos y vendemos productos impresos, como formas continuas y cheques, y sus ventas han disminuido porque los niveles de compras son menores por parte de ellas.

¿El cambio de papel a soluciones tecnológicas los han afectado?

Sí se nota, porque las formas continuas (de papel) están siendo reemplazadas por soluciones de tecnología e información. Sin embargo, desde hace dos años nos estamos acoplando y dándole impulso en el mercado a nuevas tecnologías.

¿Qué proyecciones tienen en cuanto a ingresos operacionales este año?

En la línea de tecnología esperamos un aumento de 30 por ciento porque tenemos novedosos servicios que se ajustan a las necesidades de los clientes.

En total, esperamos ver un aumento cercano al 10 por ciento en nuestros ingresos.

¿Cómo ve el resto de año para el negocio y los pedidos?

Se va a dar un proceso de recuperación, aunque no ha a una tasa acelerada.

Aunque en el mundo hay síntomas positivos de que ya se tocó fondo, como en Estados Unidos, Francia y Alemania, el proceso de recuperación de las economías será lento.

¿Les preocupa las restricciones comerciales a Colombia en Venezuela?

Para el caso de exportaciones no porque no les vendemos. Operamos directamente en Venezuela con una planta propia.

¿Hay temor de expropiación?

No, y esperamos que los problemas diplomáticos entre los dos países se solucionen para bien de los trabajadores y empresarios de las dos naciones.

¿Cuál debe ser el tratamiento que debe dar Colombia al problema político con Venezuela?

No opinamos de política y el Gobierno es el encargado de manejar las relaciones internacionales y sabe qué hacer.

¿Qué inversiones ha hecho Assenda este año en Colombia?

Se trata fundamentalmente de inversiones en actualización de una planta de tarjetas, que costó unos 3.000 millones de pesos, es decir, cerca de 1,5 millones de dólares.

¿Han previsto ensanches en la capacidad instalada de las plantas en Colombia y el exterior?

No, la contracción que hay en algunos mercados es notoria.
Sin embargo, nos estamos ampliando en lo que tiene que ver con desarrollo de software y soluciones de tecnología.

¿Abrirán plantas en otros en otros países y tenderán a diversificarse más?

No tenemos por ahora ningún plan en marcha. Tenemos fábricas ya en Perú, Venezuela, Ecuador, Panamá, Perú, Argentina y México.

La más nueva es la de Perú, hace unos tres años, pero tenemos operaciones en el mercado desde mucho antes.

En Guatemala, El Salvador y Costa Rica operamos a través de distribución y prestación de servicios y apoyo tecnológico.

¿Por qué ha sido tan activa la empresa en el mercado de la Región Latinoamérica?

Es política de la Organización Carvajal la expansión en los mercados internacionales y siempre acompañamos esos procesos.

¿Considera que la menor inflación prevista para este año en Colombia da parte de tranquilidad para los negocios?

Sin duda al ser menor el costo de vida este año contribuyr a recuperación de la economía, así como a disminuir el desempleo.
Es un hecho positivo porque había una presión muy fuerte en años anteriores sobre los precios al consumidor.

Su imagen

Eugenio Castro lleva 30 años en la Organización Carvajal y ha trabajado en distintos puestos, entre otros, en las áreas de planeación, financiera, consumo y desarrollo. Es egresado de la Universidad de los Andes y tiene un MBA de Babson College.

Además de sus trabajo sus otras grandes pasiones son la familia y el turismo, especialmente los parajes de su natal Valle del Cauca.

También le gustan las lecturas de economía. Su gran reto al frente de Assenda es consolidar la compañía a nivel regional y llevarla a nuevos mercados de la mano de la Organización Carvajal.