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"De esta manera podemos enfocar los esfuerzos del departamento de sistemas de la compañía en la búsqueda estratégica de soluciones informáticas que ayuden a transformar el negocio. IBM tiene la tecnología y el conocimiento para operar nuestros sistemas de información", explicó Jorge Mazzini, vicepresidente de tecnología de SAB Miller Colombia.

En cabeza de este ejecutivo argentino, y de su grupo de trabajo, se diseñó dicho proyecto de tercerización que se constituirá en un estándar a lo largo de toda la cervecera a nivel mundial. Además de la plataforma tecnológica, SAB Miller también ha entregado a terceros, bajo el modelo de outsourcing estratégico, otras áreas informáticas como las telecomunicaciones y el desarrollo de aplicaciones.

"Queremos ser, desde el departamento de sistemas, socios estratégicos de la compañía. Pensar cómo podemos mejorar el negocio. Por ello el outsourcing estratégico es la solución. Ya no nos encargaremos de labores del día a día, sino que las delegamos en compañías como IBM que tienen la metodología y la tecnología probados por años", señaló Mazzini.

El contrato firmado entre SAB Miller e IBM está contemplado para cinco años y con impacto global. El monto pactado es de 50 millones de dólares.

Como parte inicial del acuerdo, la plataforma administrativa SAP de la cervecera "se movió en un fin de semana, entera, para los Estados Unidos. Cambiamos de ambiente informático y de equipos, por completo. Estamos hablando de un sistema de información que es operado por siete mil personas aproximadamente. Todo ello se logró en pocas horas, sin impacto para los funcionarios de la empresa", afirmó Mazzini.