Después de investigar durante 15 años la forma en la que se comportan los consumidores colombianos, Camilo Herrera, un apasionado de los temas del mercado, decidió plasmar sus conclusiones en Consumiendo, un libro que en 206 páginas responde las inquietudes básicas de los compradores del país. La publicación, según palabras del propio autor, es una especie de Abc del consumo o una guía que explica la forma en la que compran los colombianos, cuáles son sus preferencias, para qué adquieren bienes y con qué regularidad lo hacen. Dentro de los temas más llamativos que toca el texto está, por ejemplo, el hecho de que los colombianos no son racionales al momento de comprar. "Esto se presenta porque la gente es muy desordenada. -explica Herrera-. A veces son impulsivos y por el afán de tener algo que en un principio les gusta no se dan cuenta de que se trata de un artículo inoficioso". El libro también deja claro que en el país todavía no se ha avanzado lo suficiente para generar una cultura del dinero plástico como la puede haber en otros países de la región, y todo por la sencilla razón de que muy poca gente tiene cuentas bancarias. Dicho fenómeno sigue manteniendo a Colombia como uno de los lugares donde las personas prefieren pagar en efectivo. Otra conclusión del libro está relacionada con el hecho de que los colombianos son muy dados a comprar en la tienda de barrio. La explicación es sencilla: "aquí la gente gana a diario y en esa misma medida compra a diario", sostiene el autor. Consumiendo es el resultado de la ausencia de textos especializados sobre consumo y consumidores en el país. "El mercado está inundado de libros de otros países pero, curiosamente, aquí nunca se había hecho nada relacionado con el tema", dice Herrera. Este trabajo se convierte en una fuente de consulta para estudiantes, académicos y profesionales.
Consumiendo
Camilo Herrera Mora
Alfaomega
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