Saber delegar, clave a la hora de gerenciar

Delegar, pero no ignorar lo que se delega, es uno de los principios que rigen a Arturo Calle desde hace 48 años, cuando creó la compañía que lleva su nombre.(VER GRAFICO PAGINA 28 PDF)

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mayo 30 de 2011 - 05:00 a.m.
2011-05-30

Precisamente esta práctica ha sido una de las claves del éxito para el manejo de la firma. Esta empresa fue una de las elegidas por los empresarios encuestados por Datexco para Portafolio como las mejor gerenciadas en el país. Pero para Arturo Calle, gestor y quien preside la compañía, ese no es el único 'secreto' a la hora de llevar las riendas de una cadena de almacenes tan grande. Para él es importante invertir las utilidades que se generan año a año en la empresa y en el negocio que conoce. "Invertir las utilidades en lo que verdaderamente conocemos. No distraemos nuestras ganancias en otros campos que desconocemos. Y lo otro es ser sencillo, no considerar que somos más que los demás", señala Calle. A esto hay que agregar un punto prioritario para este empresario: el respeto, no sólo por sus competidores, a los que Calle llama colegas, sino también por sus empleados y sus clientes. "Respetamos a nuestros clientes ofreciéndoles productos de alta calidad, con unos precios justos para que los puedan adquirir", señala Calle. - Hay que invertir en la gente Además de los temas meramente administrativos, otro aspecto que cuenta a la hora de tener éxito es la creatividad y la innovación en los diseños en la ropa que produce. Arturo Calle tiene hoy entre 5.000 y 5.200 empleados en su nómina, en los que se cuentan tanto los de la planta de producción como los que trabajan en la parte administrativa y en los más de 60 almacenes que tiene en todo el país. Ellos también se ven beneficiados de las utilidades que arroja la empresa, a través de los programas que ofrece la compañía como el de los subsidios para vivienda, así como auxilios para educación, para calamidades en sus familias y para salud, entre otros.HELGON

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