Encuesta 'Elite empresarial' revela lo más selecto del sector privado colombiano

El especial anual de PORTAFOLIO contiene a las empresas líderes del país en diversas categorías que van desde servicio al cliente hasta el mercadeo, pasando por la responsabilidad social.

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mayo 29 de 2008 - 05:00 a.m.
2008-05-29

Este trabajo, que también incluye el nombre de los mejores gerentes y de las compañías más admiradas, fue resultado de la aplicación de 1.070 encuestas entre diferentes empresarios ubicados en 12 ciudades del país, por parte de la firma Datexco/Opinómetro.

Los resultados son consistentes con la suerte de un sector privado que ha crecido en forma acelerada en los últimos años, de la mano del buen ritmo de la economía. Según el informe de 'Las 1.001 compañías del año en Colombia', publicado por la revista Cambio, los ingresos operacionales de ese grupo de sociedades aumentaron un 16 por ciento, mientras que los activos y las utilidades lo hicieron en 14 y 41 por ciento, respectivamente.

Por su parte, al sector financiero también le fue bien en el 2007, al alcanzar un importante crecimiento del 27 por ciento en la cartera y del 12,3 por ciento en sus utilidades, que llegaron a 4 billones de pesos, en el caso de los establecimientos de crédito, y de 10,75 billones en el caso del sistema en su conjunto.

Así las cosas, no resulta extraño que exista coincidencia entre las compañías más destacadas y entre las más exitosas, según las cifras de sus balances. Pero parte de la explicación de los buenos números tienen que ver con la opinión favorable que marcas, sociedades y gerentes con nombre propio tienen entre el público calificado.

Si bien las sorpresas de la muestra correspondiente al 2008 fueron pocas, es necesarios destacar el prestigio creciente de Ecopetrol. Aunque la petrolera ha sido tradicionalmente la empresa más grande del país, es indudable que el reciente proceso de democratización accionario que le aportó casi medio millón de nuevos socios, la acercó mucho más a los colombianos.

Dicho lo anterior, los lectores encontrarán nombres ya tradicionales como el caso de Bavaria, Coca Cola, Alpina y Postobón en el ramo de alimentos y bebidas. También están Éxito, Carrefour y Olímpica en el área de ventas al detal, Comcel y Movistar en telecomunicaciones, mientras que Bancolombia, Banco de Bogotá, Davivienda, Grupo Aval y Citybank sobresalen en el sector financiero.

En cuanto al empresario,  los encuestados por Datexco se inclinaron por la figura de Carlos Ardila Lülle, quien ha manejado con particular tino sus empresas, tanto en las buenas como en las malas, y que también en su grupo forma parte de la minoría selecta.

A continuación se ofrecen las principales preguntas que se les hicieron a los 1.070 empresarios del país, con sus respectivos resultados, seguidas de opiniones y análisis de expertos.

1. Dentro de las marcas que existen en el mercado, ¿para usted cuál es la más poderosa?

2. ¿Para usted cuál es la empresa que en Colombia brinda el mejor servicio al cliente?

3. ¿Para usted quién es el mejor gerente?

4. ¿Para usted cuál es la empresa que en Colombia desarrolla el mejor mercadeo?

5. ¿Para usted cuál es la empresa que en Colombia ofrece los productos con la más alta calidad?

6. ¿Cuál es la empresa que usted considera realiza el mejor aporte social?

7. En Colombia, ¿cuál es la empresa que más admira?

8. ¿Para usted cuál es la empresa mejor gerenciada?

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