El engranaje que puso a rodar a Envía

La experiencia en la administración de vehículos de carga y el desarrollo de actividades relacionadas con el manejo de mercancías llevaron a Colvanes a convertirse en un referente del transporte terrestre en el país, al posicionarse con la marca Envía.

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mayo 29 de 2009 - 05:00 a.m.
2009-05-29

Así se observa en la más reciente encuesta de Clima Empresarial Colombiano, contratada por PORTAFOLIO y en la que Envía Colvanes figura en la lista de las empresas mejor gerenciadas en Colombia. Siendo parte de un grupo empresarial con más de 32 años de experiencia, del que hace parte Coltanques, desde 1996 Colvanes se orienta a los servicios de transporte especializado en la modalidad de ‘paqueteo’. Se ha destacado por un buen desempeño, fundamentado principalmente en la adaptación a los retos que impone el mercado. De ahí que en marzo de 1999 sus directivos resolvieran crear la unidad de negocios de mensajería, basada en la administración de correo, cartas y manejo masivo de documentos. Al frente de la compañía, como gerente está Eduardo Giraldo Mejía. Es el responsable de esta proveedora de servicios de transporte en la que los resultados se logran a partir del engranaje de diferentes partes fundamentales en esta organización. Una es la tecnología de la información y su adecuado aprovechamiento, a lo que se suma la vinculación de un talento humano calificado. Esos dos componentes demandan un sistema eficiente de gestión de la calidad que al final se traduce en un oportuno servicio al cliente. De esa manera, es posible poner a rodar una empresa en la que siempre el tema de la calidad está en el primer lugar de la agenda. Precisamente, ese lineamiento implicó la creación de un departamento de seguridad y control de tráfico encargado de aplicar estrictos procesos de selección y capacitación del personal, conformado por conductores y operadores. Es un tema que se extiende al know how de Coltanques, empresa a la que se remontan los orígenes de Colvanes. Precisamente la infraestructura de la primera compañía, que por más de 30 años se ha dedicado al transporte de carga por carretera, ha generado eficiencias en las operaciones de Colvanes que permiten a ambas empresas mantenerse en un mercado en el que cada vez es más difícil competir, entre otros factores, por la informalidad, los altos costos operativos y la coyuntura económica actual. HERJOS

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