‘Larga distancia’ entre telefónicas

Redacción Tecnología Las comunicaciones de larga distancia desataron una nueva batalla entre las compañías de telefonía fija y Comcel.

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noviembre 23 de 2007 - 05:00 a.m.
2007-11-23

Los operadores Telefónica-Telecom y ETB denunciaron ante la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT) y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) a la empresa celular Comcel por la presunta violación de las normas de libre competencia. El argumento de esas compañías es que Comcel ofrece a sus clientes la posibilidad de presuscribirse a sus servicios de larga distancia internacional y hacer llamadas con el prefijo 002, un modelo creado por la CRT para facilitar la realización de comunicaciones de larga distancia, pero cuyo uso todavía no ha sido reglamentado. En carta enviada a la CRT, Telefónica-Telecom señaló que de permitirse “esta práctica, se configurará un abuso de la posición de dominio del operador de acceso que cuenta con la mayor participación, alterando así el funcionamiento del mercado de larga distancia”. Para la empresa española, lo sucedido va a afectar los derechos de los usuarios, pues está generando confusión y “ocasionando fallas en el mercado que están dejando en situación de desventaja a los demás competidores en el sector y, por lo tanto, atentando contra la libre competencia económica”. En el mismo sentido se expresó ayer el vicepresidente jurídico de la ETB, Carlos Malagón, para quien la conducta de Comcel puede dejar sin posibilidades de competir a los demás operadores de servicios de larga distancia en el país. Precisamente, la CRT advirtió esta semana que los operadores de telecomunicaciones no pueden ofrecer servicios que aún no estén regulados y, en el caso específico de larga distancia, recordó que el modelo de presuscripción de servicios, en el cual se hará uso de los prefijos 02 y 002, solo entrará a operar el primero de marzo del 2008, cuando la entidad haya definido las reglas y condiciones correspondientes. De acuerdo con la comunicación enviada por Telefónica-Telecom a la CRT, en la última semana Comcel ha invitado a sus clientes -vía mensaje de texto- no solo a realizar sus llamadas internacionales mediante el prefijo 002, sino a dejar en manos de la empresa mexicana la selección del operador de larga distancia con el que el abonado realizará en adelante sus llamadas al exterior. Consultada ayer sobre el tema, la empresa celular no realizó comentarios. BATALLA SIN FIN Hay que recordar que esta no es la primera vez en que ETB y Telecom se enfrentan a Comcel por un tema de larga distancia. En 1998, ETB, Orbitel (UNE) y Telecom demandaron a esta empresa celular, ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), por haber ofrecido servicios de larga distancia internacional sin contar con la licencia necesaria para ello. En su momento, la SIC impuso una sanción a Comcel. Sin embargo, y luego de 10 años, el organismo de control y vigilancia no se ha pronunciado sobre el monto que la empresa celular deberá pagar a las tres telefónicas por daños y perjuicios ocasionados con su conducta. En un principio, las empresas habían reclamado 70 millones de dólares, pero el peritazgo realizado establece dos escenarios: 25.000 ó 60.000 millones de pesos (12 ó 29 millones de dólares al cambio actual). Hoy los operadores esperan que la SIC se decida por uno de los dos escenarios. UN POCO DE HISTORIA A mediados del 2007, el Gobierno abrió la posibilidad de que entraran nuevos operadores de larga distancia, adicionales a ETB, Orbitel y Telecom. Como en este nuevo escenario habrá numerosos operadores, para los usuarios podría ser difícil recordar tantos prefijos (007, 005, etc.), en especial porque las nuevas empresas contarán con números más largos. Pensando en ello, la CRT diseñó un modelo de pre- suscripción que permite a los consumidores elegir entre todas las compañías la oferta que más le convenga, presuscribirse con ella y así tener la posibilidad de marcar los números 02 y 002 para realizar sus llamadas.

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