A través de un mensaje en Twitter, el Ministerio de las Telecomunicaciones (MinTic) informó que abrirá una investigación para establecer las causas que generaron, el sábado en la noche, la caída del servicio de internet de algunas empresas de telecomunicaciones en el país.
El hecho se registró sobre las 7 de la noche y afectó a varios usuarios en Bogotá, Cartagena, Sincelejo, Montería y otras regiones del centro del país.
La falla afectó también el sistema de telefonía móvil, dejando sin plan de datos a varios usuarios de la capital del país que usan el servicio de Tigo y Uff.
Todo indica que el problema se produjo a raíz de la ruptura en la red de fibra óptica, lo cual creó una considerable disminución en la velocidad del servicio.