Pagos en línea subieron 61% en el año pasado

Redacción Economía y Negocios Pese al desarrollo que en los últimos años ha tenido el comercio electrónico en Colombia, el país todavía tiene tareas pendientes para lograr una real profundización del uso de los pagos en línea, como alternativa para la adquisición de diferentes productos y servicios.

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enero 27 de 2010 - 05:00 a.m.
2010-01-27

Por ello este año el operador de intercambio de transacciones, junto a los bancos y las empresas, emprenderán un plan de acercamiento con las personas, no sólo para que conozcan las ventajas del canal, sino para que ‘le pierdan el miedo’ a hacer sus compras en la red. Gustavo Vega Villamil, presidente de ACH Colombia (cámara de compensación que procesa las transferencias de fondos entre bancos, los recaudos y los pagos en línea), asegura que las operaciones electrónicas han demostrado sus ventajas en términos de eficiencia, agilidad y seguridad para las empresas, tarea que ahora toca extender a la gente del común. El año pasado el número de pagos en línea llegó a 8,2 millones de operaciones, para un crecimiento anual de 61 por ciento con respecto a los 5 millones registrados durante 2008. En total, durante 2009 la economía colombiana movió más de 306 billones de pesos en operaciones en tiempo real, a través de 94,2 millones de transacciones. El crecimiento anual en el número de transacciones fue de 31,7 por ciento, mientras que el monto transado aumentó un 12,5 por ciento con respecto al registrado en 2008. El impacto del impuesto 4 x 1.000 y la penetración de todas las alternativas electrónicas ha sido de tal magnitud, que ya tienen diezmado al cheque como medio de pago. Hace diez años en Colombia se procesaban unos 170 millones de cheques al año y hoy son 50 millones. PILA, UN MOTOR DE CRECIMIENTO En el total de operaciones electrónicas en línea, la participación de las compras virtuales aún es baja y por ello se pretende masificar su uso. De esos 306 billones de pesos transados el año anterior, un total de 29,9 billones de pesos correspondieron a los pagos y los recaudos. De acuerdo con Gustavo Vega, los pagos de aportes a la seguridad social mediante la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (Pila) ayudan de forma sustancial, porque se registran montos representativos, que llegan a los 3.000 millones de pesos en el caso de una empresa grande. “Antes los pagos de seguridad social con cheques tomaban un día y hoy se hacen en 10 minutos. Los pagos de impuestos también han tomado fuerza y esto hace que las empresas utilicen mucho el canal”, indica el directivo. Los sectores más activos en comercio electrónico son las compañías de telefonía móvil para la recarga de minutos, así como las aerolíneas, que sin mucha publicidad han registrado volúmenes importantes. En el sector público se destaca la actividad del Departamento Administrativo de Seguridad (DAS) con los pasados judiciales, así como la ventanilla única de comercio exterior, que es de uso obligatorio para los trámites de importación y exportación. Según Vega Villamil, existe gran expectativa sobre el nivel de transacciones de comercio electrónico que se pueda alcanzar con la estrategia de Gobierno en Línea, en la medida en que el Gobierno logre articular las acciones para hacer más eficientes los trámites. Fraudes hacen ruido en la red En la actualidad existe alguna prevención en la gente a utilizar Internet para hacer transacciones, temor que se incrementa cuando se conocen casos de delitos cometidos en la red. Si bien es un tema complejo, para Gustavo Vega, presidente de ACH Colombia, la mayoría de veces eso depende del cuidado que tengan los usuarios de sus claves y de la información. 8,2 millones de operaciones de pago se realizaron en Internet el año anterior, un crecimiento del 61 por ciento. Colombianos se aseguraron más en el 2009 Pese a que fue un año de fuerte desaceleración económica y de aumento del desempleo, en el 2009 Colombia registró un incremento significativo en la industria del seguro. Según la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda), las compañías del sector reportaron un crecimiento cercano al 10 por ciento anual en las primas, cifra muy superior al aumento de la inflación, que fue de 2 por ciento y al PIB, que se estima por debajo del 0,5 por ciento. “El año pasado, las compañías pagaron más de 5,2 billones de pesos para responder a sus asegurados por riesgos como accidentes caseros, de tránsito, en el lugar trabajo, daños a las propiedades y a las grandes industrias, entre otros. Este monto creció en un 16 por ciento frente al mismo periodo del año anterior”, señala un reporte de Fasecolda. Se estima que la penetración de los seguros en Colombia sigue en aumento, alcanzando niveles de 2,6 por ciento, el más alto en la historia del país. Esa penetración se mide como la relación entre primas anuales y el Producto Interno Bruto (PIB). La inversión por habitante en la compra de seguros para cubrir sus riesgos alcanzó en el 2009 los 125 dólares frente a los 105 dólares del 2008. Pese al crecimiento, el mercado de seguros sigue teniendo un bajo alcance si se compara con otros países, incluso de desarrollo económico similar. En Chile, por ejemplo, el indicador es del 4 por ciento y ni hablar de economía avanzadas, donde ese nivel es del 8 por ciento. Según Fasecolda, en los ramos de daños (automóviles, incendio, hogar, terremoto, cumplimiento y transporte, entre otros) durante el año pasado se emitieron primas por 5,5 billones de pesos, con una aumento del 10 por ciento con respecto al 2008. El mejor comportamiento se dio en los ramos de ingeniería, incendio y terremoto y responsabilidad civil. “Los crecimientos de los dos primeros se deben principalmente a la política contracíclica del Gobierno de impulsar proyectos de infraestructura para hacer frente a la crisis económica”, señala Fasecolda. Por su parte, el ramo de automóviles se vio golpeado por la caída del 16 en las ventas de vehículos nuevos. En seguros de personas hubo un alza del 13 por ciento, al llegar a los casi 3 billones de pesos. Aquí sobresalieron los seguros de vida grupo, salud y accidentes personales. Cuando perder es ganar un poco En materia de resultados financieros, las compañías de seguros reportaron en el 2009 pérdidas técnicas por la operación del negocio de 1,1 billones de pesos. No obstante, esa cifra se vio compensada por las altas ren- tabilidades que se dieron en las inversiones de porta- folio, especialmente en acciones. Así, el resultado neto de la industria fue de una ganancia de 1,2 billones de pesos frente a 709.000 millones registrados en el 2008. 1 billones de pesos fue el resultado neto de las aseguradoras en el 2009, frente a 709.000 millones en el 2008.EMIMEN

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