Polémica por los defensores de los clientes financieros

Una nueva polémica se generó en el sector financiero. Se trata de la discusión sobre la efectividad de los defensores de los usuarios, los cuales son pagados por los bancos.

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mayo 21 de 2008 - 05:00 a.m.
2008-05-21

El Gobierno y los banqueros admiten que se requieren ajustes, pero los clientes aseguran que no ven un efecto positivo en la manera como opera ese mecanismo de protección a sus derechos. Las cifras respaldan los argumentos de la Superintendencia y los banqueros, pues el número de quejas de los usuarios de la banca no es tan alto si se compara con el número de transacciones financieras que realizan en el país. Ver más información: FINANZAS - 14 La confiabilidad del sistema es del 99,97 %, dice la Asociación Bancaria.WILABR

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