Porvenir mantiene la calidad

Después de 5 años de haber obtenido la certificación de calidad otorgada por Icontec la firma Porvenir mantuvo dicho reconocimiento por la gestión integral de todos sus procesos.

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noviembre 20 de 2008 - 05:00 a.m.
2008-11-20

Durante el mes de octubre, el Instituto Colombiano de Normas Técnicas- Icontec realizó la auditoría de seguimiento a los procesos de Venta, Operación, Servicio e Inversiones de los Fondos de Pensiones Voluntarias, Pensiones Obligatorias y Cesantías, concluyendo que Porvenir cumple con los requisitos establecidos en la norma ISO 9001/2000, y en tal sentido determinó mantener el certificado Icontec de gestión de calidad. Según la entidad certificadora: “Esta certificación es el resultado de la responsabilidad, el compromiso con los clientes y la aplicación continua de nuestros pilares de calidad - oportunidad, confiabilidad, transparencia y confidencialidad, los cuales a su vez se ven reflejados en la excelencia en el servicio y el liderazgo que Porvenir mantiene en el mercado”. Porvenir inició el proceso de certificación en el año 2002 y siempre tuvo claro los beneficios derivados del proceso.WILABR

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