El intermediario financiero desplega un esquema Small & Medium Enterprise.

Este año, el Helm Bank tiene planeado desarrollar un esquema de ‘Small & Medium Enterprise’ soportado por gerentes de relación telefónica, los que brindarán atención personalizada y especializada a pequeñas y medianas empresas, para lo cual trabajaría con Aspect, firma con la que tienen una alianza estratégica como quiera que el centro de contacto del Helm usa la solución de Aspect Unified IP, la cual cumple las veces de una sucursal de banco, pero telefónica, con un esquema de atención que genera notorios niveles de satisfacción..