Mientras la capital se posiciona como uno de los destinos corporativos más importantes de la región, la disponibilidad de habitaciones se transforma para suplir estas necesidades.

Las altas tasas de ocupación en días laborales y bajas en temporadas de vacaciones, son apenas una de las muchas evidencias de que Bogotá es el centro de negocios por excelencia del país.

Un fenómeno que ocasionó un boom en la construcción de un formato hotelero exitoso en el mundo, que ahora se toma a la capital: los hoteles especializados en ejecutivos.

Y no es para menos, pues, según cifras divulgadas por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, el 51 por ciento de las personas que arriba al país tiene como destino la capital, y la mayor parte de los extranjeros que llegan lo hace por motivos de negocio (49,2 por ciento), un mercado que los hoteleros han aprendido a explotar para mantener tasas de ocupación que, de acuerdo con sus informes, rondan el 70 por ciento durante casi todo el año.

“La ocupación empieza la segunda semana de enero, sube y se mantiene durante el segundo semestre hasta el 18 de diciembre, y ahí baja de nuevo.

Es lo opuesto a lo que ocurre en las ciudades turísticas”, afirma Miguel Diez, presidente de Hoteles Estelar, compañía que recientemente inauguró un hotel en la zona del parque de la 93, con una inversión de 36 mil millones de pesos.

AUGE DE INVERSIONES

Numerosas firmas locales e internacionales se han unido a la tendencia, comenzando a invertir grandes sumas de dinero para tener presencia en Bogotá y las diferentes zonas que la componen, ya que en este nicho la ubicación es un factor casi tan relevante como la calidad del servicio que se ofrece.

Según cifras de la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco) capítulo Bogotá, las proyecciones apuntan a que, desde el 2010 hasta finales del año en curso, la oferta de habitaciones de sus asociados habrá aumentado en 4.163.

Además, miembros del sector reportan que el crecimiento de la oferta se concentra principalmente en hoteles que atienden segmentos medio y alto, ubicados en zonas estratégicas de la ciudad por el movimiento de negocios que las caracteriza.

“Se habla de que hay un exceso de oferta, pero yo diría que es solo en ciertas zonas y ciertos segmentos”, agregó Diez.

El negocio ha resultado ser tan rentable que firmas relativamente nuevas proyectan niveles de rentabilidad interesantes.

“La idea es que este hotel deje entre 50 y 60 por ciento de rentabilidad en los próximos años”, dijo Marilia Pergola, gerente general de Aloft.

TLC: LA ESPERANZA

La firma del Tratado de Libre Comercio (TLC) con Estados Unidos y la posibilidad de suscribir nuevos acuerdos de este tipo con otros países es uno de los catalizadores en el crecimiento de esa industria, que apuesta al establecimiento de nuevas relaciones comerciales que estimularán la llegada de nuevos viajeros de negocio en busca de oportunidades.

“Suponemos que la suscripción de acuerdos generará nuevos negocios.

Mientras tanto, el gremio hotelero trabaja para incentivar estadías más largas, para lo que está promoviendo las visitas de extranjeros a algunos destinos cercanos a la capital del país”, puntualizó María Patricia Guzmán, directora ejecutiva de Cotelco capítulo Bogotá.

SERVICIO: EL DIFERENCIAL

La principal característica de un hotel de esta clase es la orientación en el portafolio de servicios y la relevancia que se le da a cada uno. Mientras que en un hotel vacacional lo más importante es el ocio, los especializados en ‘target’ de negocios hacen especial énfasis en brindar servicios de conexión, telecomunicaciones y facilidades para que los ejecutivos mantengan su productividad, aún lejos de su oficina.

CONVENCIONES Y LOS EVENTOS ATRAEN A VISITANTES DE LUJO

Por cada 2,5 noches de alojamiento, un turista internacional gasta cerca de US$750, sin incluir el valor del hotel.

Aunque el turismo de ejecutivos apenas comienza a desarrollarse en el país, expertos en el tema consideran que el negocio tiene gran potencial de crecimiento y beneficiaría a industrias que trascienden al sector hotelero.

Según Alexandra Torres, directora Ejecutiva del Bogotá Convention Bureau, entidad que promueve y gestiona turismo de eventos, “en un promedio de 2,5 noches, sin contar el gasto fiscal ni hotelero, hay una inversión de 740 dólares por asistente internacional cuando se viaja a la capital del país”, explicó.

Según cálculos de la entidad, estas inversiones resultaron en ingresos cercanos a los 15 millones de dólares para Bogotá, en el transcurso del año pasado.

Aún así, la cifra es mínima comparada con ciudades como Canadá (donde el turismo de eventos representa 32,2 billones de dólares anuales) o, incluso, México (18,1 billones de dólares).

La Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA), ubicó, el año pasado, a Bogotá en el sexto escalafón del ranking de ciudades donde se realizan más eventos de talla internacional en América Latina.

Ahora, el siguiente paso es posicionarla como el primer destino de negocios en la región.

EL RETO

Pese a la gran oportunidad que representa el turismo dirigido a ejecutivos para Bogotá (bien sea de eventos o negocios), el desarrollo de la infraestructura parece ser uno de los grandes impedimentos para que despegue por completo.

“Queremos llamar la atención sobre el hecho de que la ciudad está operando al tope en la realización de eventos y se hace necesario ampliarla, particularmente en metros cuadrados y oferta aeroportuaria”, complementó Torres.

Cristina Bustamante

Redacción Portafolio