LAN Colombia fue la aerolínea más cumplida en 2014

La compañía invirtió cerca de 5 millones de dólares en 2014 para mantener niveles de puntualidad.

Avión de  LAN Colombia, arolínea que acaba de habilitar el modo avión en todas las fases de vuelo.

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Avión de LAN Colombia, arolínea que acaba de habilitar el modo avión en todas las fases de vuelo.

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mayo 22 de 2015 - 05:36 a.m.
2015-05-22

Según el último Informe de Cumplimiento de Aerolíneas, revelado  por la Aeronáutica Civil, en 2014 LAN  Colombia obtuvo el primer puesto con un 94% de cumplimiento, lo que representa un crecimiento de 13 puntos porcentuales frente a 2013, año en que también obtuvo el primer puesto en la medición.

Así mismo para los meses de enero y febrero de 2015 la Aerocivil reveló que el cumplimiento de LAN Colombia fue del 94% con lo cual reitera su liderazgo en el país.

“Para mantener la promesa de cumplimiento LAN Colombia invirtió cerca de 5 millones de dólares al año en aspectos como  aviones adicionales para soportar la operación en contingencias, recurso humano, así como en ajustar su itinerario y sus procesos a las realidades operacionales que tiene el país en sus aeropuertos. Por otro lado, hemos implementado procesos y equipos especializados en contingencia que nos permiten atender de manera más rápida y oportuna al pasajero en situaciones imprevistas que afectan nuestros itinerarios por causas propias o de terceros” indicó Hernán Pasman, director ejecutivo de LAN Colombia

Vale la pena señalar que el indicador de cumplimiento corresponde a la relación entre los itinerarios registrados en la Aerocivil por la aerolínea, y la información de operación de las torres de control de los aeropuertos que incluye los vuelos demorados y cancelados por causas que son responsabilidad de la aerolínea.