WhatsApp planea cobrarles a las empresas

La plataforma ya presentó los primeros detalles de esta herramienta e incluso ha comenzado a mostrar firmas que la usan.

Whatsapp

Ya se adelantan las pruebas del negocio.

Reuters

POR:
AFP
septiembre 05 de 2017 - 10:08 p.m.
2017-09-05

El servicio de mensajería WhatsApp dijo que está testeando formas de ganar dinero en las comunicaciones entre empresas y clientes.

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Una versión para empresas, de esa aplicación propiedad de Facebook, sería gratis al comienzo y en el futuro se espera cobrar a grandes firmas, según la compañía.


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WhatsApp aún debe definir los detalles de qué es lo que cobraría y dijo que ahora está centrada en ajustar detalles con las organizaciones para que la ayuden a probar la aplicación.

Este sería el primer paso de Facebook para monetizar a WhatsApp que hasta ahora ha estado dedicada a expandirse.

“Conocemos historias de vendedores que usan WhatsApp para conectarse con cientos de clientes desde un único teléfono y también sabemos de gente que no está segura sobre si es o no auténtica una oferta en WhatsApp” , dijo la empresa en su blog.

Añadió que en los próximos meses hará tests para resolver esos retos y hacer más fácil la comunicación entre empresas y clientes.

Entre lo que está en los planes para la versión empresarial, es la verificación de las cuentas de modo de asegurarles a los usuarios que realmente están en comunicación con una verdadera empresa.

Las compañías, a su vez, también podrán crear perfiles con descripciones, direcciones, horario de operación, y otros detalles que serán rutina.

A PAGAR

“Esto es apenas el comienza de lo que queremos ofrecer a las empresas y a nuestros usuarios y estamos entusiasmados con lo que se viene”, dijo WhatsApp que dice contar 1.000 millones de usuarios diarios.

Facebook compró WhatsApp en 2014 en unos 19.000 millones de dólares en dinero y acciones a valores de la época.

Hoy se han dado a conocer nuevos detalles de esta plataforma e incluso ha comenzado el despliegue de las primeras empresas bajo esta primera beta.

A grandes rasgos habrá dos esquemas de este nuevo servicio empresarial.

Por un lado uno dedicado a pequeños negocios o empresas locales que busquen estar en contacto con sus clientes de una forma sencilla.

Para estos, el uso de la aplicación y la plataforma no tendrá coste, aunque las herramientas y la información disponibles estarán bajo un esquema básico.

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