David Bachelor / Presidente Corredora Marsh

Se requiere hacer productos de cobertura para seguros de vida y el hogar, diseñados y comercializados para los estratos más bajos de la población.

La industria aseguradora colombiana tiene claras ventajas frente a sus pares de la región.

La pluralidad de actores, el proceso de desregularización del negocio, así como la apertura que se avecina con la entrada en vigencia del TLC, son factores, que bien aprovechados, le darán un impulso fundamental a este renglón de la economía.

Por eso, el presidente de la corredora mundial de seguros Marsh, David Bachelor, recomendó aprovechar bien esta coyuntura y trabajar en el diseño de productos de cobertura en vida y el hogar, dirigidos a los estratos más bajos de la población, es decir, que lleguen a segmentos 1, 2 y 3 a precios razonables y con facilidades de pago.

¿Cómo ve el mercado asegurador en Colombia de cara al TLC?

Está bastante fortalecido. Desde hace más de 10 años es un mercado que se desregularizó y está abierto a la libre oferta y demanda; por lo tanto, está acostumbrado a enfrentar situaciones que se presentan de acuerdo con las capacidades que ofrecen los mercados.

Desde el punto de vista patrimonial, las aseguradoras han incrementado su capital de respaldo y cuentan con capacidad disponible para asumir más riesgos.

¿El invierno encarecerá el costo de las primas en el corto plazo?

Normalmente los siniestros catastróficos generan cambios en la estructura de costos de las coberturas ligadas a estos fenómenos.

Sin embargo, a pesar de que en Colombia hemos tenido las pérdidas más altas registradas históricamente, aún no se nota un cambio sustancial en el costo del seguro.

Las compañías han optado por restricciones de cobertura e incrementos de deducibles, pero si con la nueva ola invernal los reclamos siguen con la misma tendencia, es de esperar la reacción del mercado reasegurador y sus incrementos en tasas.

¿Cómo ve a Colombia frente a sus pares de la región en materia aseguradora?

El mercado de seguros en Colombia es maduro, con pluralidad de actores e importantes capacidades.

Hay más de 50 compañías de seguros, entre nacionales e internacionales, que proporcionan todo tipo de seguros y están dispuestas a invertir en el país. Esto hace que Colombia tenga ciertas ventajas frente a otros países de la región en donde la oferta no es tan grande.

¿Hacia dónde va la industria del seguro?

La industria sigue evolucionando y buscando la forma de ganar una mayor penetración en todos los mercados mundiales.

Estamos trabajando muy duro y de forma creativa para encontrar los canales y crear productos cada vez más sencillos, pero prácticos, de tal manera que podamos tener soluciones para todos los segmentos y estratos.

Los seguros seguirán su evolución para llegar a sectores que antes no llegaban y en Colombia seguirá el crecimiento de la oferta, con la apertura del 2013 que permitirá contratar pólizas en cualquier parte del mundo.

¿Qué impactó tienen la ‘explosión’ de multilatinas en la industria del seguro?

Es una oportunidad para que nuestras aseguradoras internacionalicen sus mercados al crear programas regionales de seguros con el fin de amparar los riesgos de las empresas colombianas con operaciones en otros países de Latinoamérica y el Caribe.

Es una oportunidad para nosotros como corredores y consultores de riesgos para atender a través de nuestra red esas necesidades, aprovechando la sinergia. Queda la negociación en grupo.

¿Qué debe hacer esta industria para elevar su nivel de penetración?

Se requiere hacer productos de cobertura para seguros de vida y el hogar, diseñados y comercializados para los estratos más bajos de la población, es decir, que lleguen a segmentos 1, 2 y 3 a precios razonables y con facilidades de pago.

¿Qué ramos tendrán mayor auge en los próximos años?

Los ramos de mayor desarrollo son los de vida; microseguros; los seguros ligados a los proyectos de infraestructura, como las fianzas; todo riesgo deconstrucción y obras civiles terminadas.

¿Cómo ve el desarrollo de los microseguros?

En Colombia, hasta ahora, se está desarrollando este concepto y ha tenido buenos resultados en los proyectos adelantados.

La industria aseguradora espera que sea un motor de penetración del mercado en los estratos donde requiera facilidades especiales para la compra y pago de las coberturas.

LOS RETOS QUE DEBE ENFRENTAR LA INDUSTRIA

Para David Bachelor, presidente de Marsh, entre los retos que debe enfrentar la industria de los seguros están la baja cultura que existe entre la población.

Esta preocupación se viene atacando apenas hace un par de años, en donde la creatividad de los intermediarios y las aseguradoras en crear soluciones de seguros y canales para los diferentes estratos y consumidores ha sido clave.

Otro reto importante es la modelación y valoración de los riesgos catastróficos a los que estamos expuestos en este continente.

Es vital que la industria, y en especial las aseguradoras, actualicen y mejoren los modelos y fórmulas de calcular su exposición, para saber cuánto deben cobrar por estos seguros que les permita tener una solidez para responder en los casos de siniestros.

Carlos Arturo García

Economía y Negocios