Atención al cliente

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¿Quién se equivoca en este caso en Crepes & Waffles?

Última actualización - feb. 23 de 2018 4:42 p.m.
Vea la discusión entre un cliente y una mesera por un menú infantil que ofrece la cadena de restaurantes.
Empresas

La transformación digital como factor clave en la atención al cliente

Última actualización - jul. 18 de 2017 5:06 p.m.
Cada vez más y más compañías evolucionan hacia un escenario de cambio digital que busca presentar una única experiencia al usuario.
Tendencias

Redes sociales, la nueva oficina de servicio al cliente

Última actualización - abr. 24 de 2017 7:57 p.m.
Miguel Garay, directivo de Millicom, dice que la tecnología está cambiando la manera en que las empresas interactúan con el usuario.