Guillermo Echegaray uno de los españoles precursores de las ‘Constelaciones Organizacionales’.  Estuvo de visita en Colombia.  Vino a dictar una certificación organizada por  la firma consultoras Geiser Works (España), Jaio Soluciones Sistémicas (Francia – Colombia) y la Fundación Centro Luminoso (Colombia – México).    

Por: Guiovanna Fuentes.

Hablar del tema de las Constelaciones en el mundo empresarial, podría sonar un tanto raro para un gerente de una compañía. Hoy esta tendencia innovadora originaria de Alemania y Europa está contribuyendo al mayor crecimiento corporativo desde una mirada más humana y sistémica.  

En entrevista exclusiva con el constelador español  Guillermo Echegaray, descubrimos de qué  se trata esta herramienta y cómo se puede aplicar en el sector empresarial.  Es un hombre sencillo, apasionado con su profesión. Es  doctor en Filosofía por la Universidad de Navarra en España y licenciado en Psicología por la Universidad Gregoriana de Roma. Es coach certificado y discípulo de los precursores de las Constelaciones Organizacionales.

¿Qué son las constelaciones organizacionales?

Cada vez que me lo preguntan encuentro que es un  término poco conocido en entre la gente.  Por lo que se les hace extraño el tema.  Digamos que una constelación  en astronomía es un  en agrupación de estrellas, cuya posición en el cielo nocturno es aparentemente aproximada y que mediante trazos imaginarios, crea siluetas virtuales sobre la esfera celeste. 

Una constelación es una representación viviente de los elementos de una organización, una externalización de la imagen que tenemos de la empresa. Es como poner afuera estos elementos contribuyen a entender mejor lo que sucede en una entidad.  Las constelaciones permiten percibir el sistema, para que una empresa funcione mejor.

Apoyándose en la capacidad del ser humano de ver afuera las cosas y con una serie de pautas particulares las constelaciones permiten percibir el sistema, tener un acceso directo para en la medida de lo posible para hacer esos ajustes o cambios que contribuyan al crecimiento corporativo.

¿Cuál sería la definición técnica de una constelación?

Diría que es un método de diagnóstico, prospección de oportunidades, toma de decisiones y cambio para líderes y empresas que, con una visión sistémica de las organizaciones, permite visualizar las dinámicas y patrones estructurales que subyacen dentro de una organización, dando la posibilidad de comprenderlas, corregirlas y dar claves de solución. Es una herramienta que descubre el conocimiento tácito de la empresa.

¿Qué se descubre con esta herramienta?

Es una  herramienta que permite acceder al “conocimiento tácito” de una empresa o institución: ese conocimiento que no puede expresarse en cifras o palabras, pero que es vital para el éxito de cualquier organización.  

¿Cómo nacieron las constelaciones?   

El fundamento del trabajo con constelaciones sistémicas fue sentado por el terapeuta familiar Bert Hellinger, quien en un principio únicamente aplicaba este método al sistema de la familia. A mediados de los años 90, paralelamente, también en Alemania, se desarrollaron las llamadas constelaciones sistémicas estructurales aplicables a estos y a otros sistemas.  Fueron creadas por dos expertos alemanes,  Matthias Vargas von Kibéd e Insa Sparrer. Ellos fundaron en 1995 el Instituto de Formación e Investigación Sistémicas en Munich, Alemania.

En las constelaciones estructurales se trabaja sobre estructuras lógicas o mentales, principios o valores. En general utiliza representantes no personales para manejar aspectos como (éxito, nuevos productos, campañas, lanzamientos, pérdidas, etc.) o ámbitos dentro de las organizaciones (gerencia, ventas, clientes, etc.).

¿Cómo eso de que las constelaciones sacan a la luz lo que no se ve en una organización?

Es evidente que las empresas no son elementos muertos son sistemas vivientes.  Como sistemas vivientes, responden a ciertos principios que tienen que ver con la pertenencia, el orden y el equilibrio entre dar y tomar.   Al hablar del principio de la pertenencia se ha comprobado que al  reconocer y tener en cuenta a todos los elementos que pertenecen a un sistema y darles su lugar, se generan dinámicas impactantes en una organización.

Eso es como en la vida diaria, nos olvidamos que tenemos pulmones, corazón, esto para decir que si una empresa no se tienen en cuenta cualquier elemento surgirán situaciones que no se descubren a simple vista. .

El principio entre el dar y recibir, funciona bien cuando ese balance esta en equilibrio. En las constelaciones se descubre las dinámicas que  han dado lugar a estos desequilibrios.   A veces en una empresa se le pide demasiado a sus colaboradores o por el contrario las personas dan demasiado. 

El principio del orden, tiene que ver con que cuando una empresa funciona, bien cuando cada uno está en su sitio. Cuando todas las personas cumplen su papel. Sin embargo a veces te encuentras que las cosas no funcionan así. 

A veces encuentras organizaciones en donde por ejemplo un jefe no está siendo de jefe, o alguien se siente con demasiado poder por su antigüedad.   

¿Qué tipo de personas o empresarios aplican las constelaciones a sus empresas?

Es importante señalar que cuando vamos a una empresa no hablamos de constelaciones, ya que esto podría sonar como esotérico para un empresario. Hablamos de una metodología que resulta útil para resolver problemas y que además mejora la rentabilidad de una compañía ya que permite descubrir situaciones claves que suceden al interior de una organización.

Las empresas no están interesadas en conocer lo que haces, sino que les resuelvas sus situaciones. Este método lo hemos trabajado con gobiernos locales, multinacionales, empresas medianas y pequeñas. .

¿Cómo llegó al mundo de las constelaciones?

Por casualidad.  Sencillamente alguien me invito a un taller de constelaciones y me sorprendió descubrir cómo unas personas que no sabían nada de mi vida, me ayudaban a resolver una situación que tenía en ese momento.  Así que me enamoré de las constelaciones y me dedique a estudiar.  Tuve el privilegio de estudiar con los precusores de las constelaciones organizacionales.    

A lo largo de mi experiencia he vivido grandes satisfacciones. Las constelaciones contribuyen en la humanización de las empresas y la mejora de las relaciones.

¿En su trabajo con constelaciones cuál ha sido el hecho que más recuerda?

Como en todos los procesos a veces hay constelaciones que resultan sumamente difíciles. Recuerdo el caso en una compañía, cuando se presentó en plena constelación un bloqueo que reflejaba en el proceso y que era complejo entender.  Así que en un instante, entendí que una de las personas que estaba constelando tenía que devolver algo. Vi un bolígrafo y se lo entregue como un acto simbólico. Todavía me preguntó que sucedió. Lo cierto es que a partir de esa constelación, se creó una nueva dinámica corporativa en aquella entidad. Por eso ahora, cada vez que sucede algo al interior de la empresa, sus directivas dicen: eso es como la anécdota del bolígrafo. En constelaciones se descubre  

¿Qué cambio en la vida de Guillermo, cuando decidió convertirse en un entrenador de constelaciones?  

A comprender que existen un sistema en cada situación, experiencia, suceso o hecho de la vida cotidiana en donde los seres humanos estamos conectados por sistemas. Hay una interconexión más profunda en el universo que a simple vista a veces no nos damos cuenta. También a ser un observador menos  juzgador de la vida, sin ir buscando culpables.  Me he vuelto un hombre sencillo.  Diría que ahora soy otra persona, más sencilla, humana y plena.  Me da mucha satisfacción saber que nuestra tarea contribuye a las que las empresas sean más humanas.   

¿Seguirá viniendo a Colombia a formar nuevas personas?

Por supuesto, tenemos programado un segundo modulo dentro del programa que otorga la certificación en constelaciones organizacionales para el mes de mayo y terminaremos en esta formación en octubre en España.

Así que invito a todas aquellas personas que estén interesadas en este tema que se comuniquen con la Fundación Centro Luminoso, en donde les brindarán información sobre este tema. El próximo modulo será entre el 18 y 21 de mayo del 2012.

alejo@centroluminoso.org.

La pregunta del Coach

¿Cuánto minutos al día te dedicas a crear usando tu imaginación el mundo de tus sueños?

Es importante que sepas que las respuestas de tu vida las tienes tú, y en  la medida en que te comprometas contigo a transformar las creencias limitantes que te atan a los viejos patrones que te recrean situaciones de dolor e inconformismo.

 En esa relación como tu COACH siempre destacaré lo mejor de ti y te apoyaré a que tú mismo descubras lo mejor de ti. Te guiaré y estimularé para que vayas más allá de las limitaciones que te impones a ti mismo y alcances tu pleno potencial.

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