Opinión
El servicio vale más que mil palabras
Última actualización - Feb. 10 de 2013 8:31 p.m.
Opinión
Inicia la ruta del servicio
Última actualización - Ene. 27 de 2013 10:25 p.m.
Opinión
‘Ganar’, un libro útil
Última actualización - Oct. 29 de 2012 1:18 a.m.
El libro está dividido en 10 capítulos, en los cuales sobresalen, por ejemplo, los atributos de los triunfadores.
Opinión
Los procesos al servicio del cliente
Última actualización - Sep. 27 de 2012 12:58 a.m.
Las empresas siguen diseñando sus procesos sin pensar en el cliente.
Opinión
‘El estratega’
Última actualización - Ago. 21 de 2012 11:46 p.m.
Opinión
Sus trabajadores: investigadores de mercado
Última actualización - Jul. 9 de 2012 12:13 a.m.
Opinión
Tomar un taxi en el Puente aéreo
Última actualización - Jun. 8 de 2012 12:15 a.m.
Opinión
Enseñanzas de Guardiola
Última actualización - May. 9 de 2012 3:53 a.m.
Opinión
Los equipos comerciales de hoy
Última actualización - Abr. 29 de 2012 11:43 p.m.
Los tiempos cambian, el mundo evoluciona, y los equipos comerciales de las empresas no deberían ser la excepción.