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27 feb 2024 - 5:25 p. m.

Felicidad, un pilar para la productividad laboral

Desde la comunicación afectiva hasta la equidad organizacional, se destacan los elementos esenciales para un bienestar laboral duradero.

Buk

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La felicidad organizacional, como su contraparte individual, es un concepto multidimensional e intangible, lo que lo hace difícil de definir. No obstante, hay consenso en torno a dos elementos fundamentales: las emociones experimentadas por los colaboradores en el ámbito laboral y la percepción que tienen de su experiencia en el trabajo.

Pero abordar la felicidad en el contexto empresarial demanda una visión holística que trasciende la mera emoción, incorporando otros aspectos que modelan la vivencia laboral, como fomentar el sentido de pertenencia, las buenas relaciones interpersonales y una cultura organizacional que genera impactos positivos.

De acuerdo con el informe “Felicidad Organizacional 2023”, desarrollado por Buk a partir de la evaluación de 501 empresas en Colombia, Chile y Perú, en las organizaciones con mayor índice de felicidad, aproximadamente el 90 % de sus empleados valoran positivamente la comunicación interna, las iniciativas orientadas al bienestar físico y mental, así como las oportunidades de crecimiento profesional.

El estudio, realizado bajo el marco del modelo Building Happiness, arroja luz sobre las disparidades entre las 10 compañías más felices y las 10 con menor puntuación. En este análisis se identifican los factores preponderantes que influyen en el bienestar del colaborador, resaltando la importancia del sentido de pertenencia, las relaciones interpersonales y la adhesión a una cultura organizacional orientada hacia la generación de impactos positivos.

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Elementos diferenciadores de las 10 empresas más felices

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Entre estos elementos, el sentido de pertenencia emerge como el vínculo más estrecho con la felicidad en el contexto laboral. Por consiguiente, promover entornos inclusivos donde cada individuo se sienta valorado y seguro en su rol adquiere un carácter primordial.

Así mismo, las empresas que hacen parte del Top 10 propenden por: una comunicación oportuna, clara y transparente; retroalimentación respetuosa; oportunidades de desarrollo profesional; estrategias de Responsabilidad Social Empresarial; y una remuneración justa.

En respuesta a este imperativo, las empresas deben reevaluar sus prácticas de reclutamiento, retención y desarrollo de talento, orientándolas hacia la construcción de entornos laborales inclusivos y acogedores. La diversidad, tanto en términos de características individuales como de trayectorias profesionales, debe ser celebrada y valorada como un activo fundamental para el éxito organizacional.

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Mayores de 50 años lideran en sentido de pertenencia y trabajo con sentido

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De igual forma, se requiere una revisión profunda de las políticas internas para asegurar la equidad y la igualdad de oportunidades en todos los niveles jerárquicos. La implementación de programas de mentoría y capacitación, especialmente diseñados para apoyar el crecimiento y desarrollo de los empleados más jóvenes, puede contribuir significativamente a cerrar la brecha de pertenencia generacional y fortalecer el compromiso con la organización.

La búsqueda de la felicidad organizacional trasciende la implementación de medidas aisladas, es un proceso continuo que demanda un compromiso colectivo con la creación de entornos laborales que promuevan el bienestar integral de los colaboradores.

Impulsando las 4C

Solo mediante una combinación de políticas inclusivas, liderazgo empático y una cultura arraigada en valores de respeto y colaboración, las empresas podrán cosechar los frutos de una fuerza laboral comprometida, productiva y feliz. Es por eso por lo que se vuelve fundamental trabajar las llamadas 4C: Conexión, Comodidad, Contribución y Confianza, todas indispensables para promover el bienestar laboral.

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Las 4C

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Retos de la felicidad

El desafío de cultivar un sentido de pertenencia robusto se intensifica, según los datos recabados, en las generaciones más jóvenes, particularmente entre aquellos menores de 40 años, quienes muestran una menor percepción de pertenencia en comparación con sus pares de mayor edad. Esta brecha generacional señala la necesidad de adaptar las estrategias de gestión de talento y cultura organizacional para atender las demandas y expectativas específicas de este segmento poblacional.

Conozca más en www.buk.co

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