Multinacional abre 250 plazas de trabajo en Colombia

Se trata de 24-7 Intouch, que inició operaciones en el país en septiembre de 2019.

Empleo

El 10% de empresas están preparadas para la tendencia generacional.

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Portafolio
julio 15 de 2020 - 03:51 p. m.
2020-07-15

La compañía de origen canadiense 24-7 Intouch, del sector BPO, se encuentra buscando en la capital colombiana a 250 profesionales bilingües con experiencia en servicio al cliente en los próximos dos meses para proporcionar apoyo al consumidor de algunas de las mayores marcas norteamericanas.


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La multinacional inició operaciones en Colombia en septiembre de 2019, con la puesta en marcha de un centro de servicios en Bogotá y cuya actividad se sumó a las presentes los EE. UU., Canadá, Jamaica, Guatemala, India, Honduras, Grecia y Filipinas.

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De igual manera, 24-7 Intouch ha invertido US $ 4.4 millones en el desarrollo de infraestructura local para su centro de contacto de 4.600 metros cuadrados en Bogotá. La compañía provee soporte global al cliente a marcas de la industria electrónica y tecnológica, bienes de consumo, alimentos y bebidas, viajes y hospitalidad, entretenimiento, educación, medios y comunicaciones, finanzas y banca e industrias automotrices.


"El compromiso del talento colombiano, así como el interés por aprender nuevos procesos, la vocación de servicio, el bilingüismo y tener una ubicación estratégica, ha sido un gran motivador en la expansión de nuestra presencia en Colombia", dijo Marcela Ramírez, country manager para 24-7 Intouch en Colombia. "Esperamos terminar el 2020 con 1.000 puestos de trabajo y un crecimiento continuo", añadió.

Asimismo, Flavia Santoro, presidenta de ProColombia (entidad que ha acompañado junto a Invest in Bogota el proceso de instalación y expansión de la compañía canadiense en el país), indicó "no tenemos dudas de que Colombia se convertirá en un aliado clave para el éxito de 24-7 Intouch en la región”. A su vez, Juan Gabriel Pérez, director ejecutivo de Invest in Bogota, aseguró que el talento humano de la capital es el apropiado para el desarrollo de la compañía y que "además de tener la tercera fuerza laboral más grande en América Latina, la capital concentra el 70 % de la población bilingüe".


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