10 años de liderazgo en tecnología y servicio

Esta compañía líder en el mercado es una de las que se ha posicionado en los primeros lugares en la distribución de computadores e impresoras de las mejores marcas, reconocidas a nivel mundial y con los precios más competitivos a nivel nacional.

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septiembre 30 de 2008 - 05:00 a.m.
2008-09-30

Desde hace 10 años, Factorycerra ha construido una estructura sólida que le ha permitido cubrir, prácticamente, todo el territorio colombiano con 14 locales en Bogotá y Medellín, y 976 distribuidores en ciudades capitales e intermedias desde Leticia hasta La Guajira. Su concepto principal son las tiendas de marca, lugares en los que se venden los productos como si fueran puntos de fábrica. A lo largo de esta primera década ha logrado convertirse en distribuidor autorizado de firmas tan reconocidas como HP, Lexmark, Epson, Sony, Palm, Acer, Toshiba, Ricoh, Kyocera, entre otras, con sus tiendas en Unilago, el Centro de Alta Tecnología y el centro comercial Gran Estación en Bogotá, así como Monterrey, en Medellín. Tradicionalmente, ha consolidado su liderazgo en el caso de las impresoras con cerca de 4.000 unidades vendidas, al mes. De hecho, esa fue la oportunidad de negocio que vislumbró el éxito de la empresa, pues su fortaleza inicial radicó en la comercialización de estás máquinas, que se vendían con los clones a finales de la década de los noventa y principios del siglo XXI. Actualmente, los portátiles constituyen el principal rubro de ventas de la compañía. También son abanderados en el área de servidores, pues cuentan con la única tienda especializada en la venta de estos equipos, de la marca HP, en Latinoamérica. Los productos de Factorycerra cubren las necesidades de diversos sectores, para lo cual cuenta con tres unidades de negocio. La primera son las tiendas de marca, dirigidas a usuarios finales. La segunda es Cerra Mayorista, dirigida a pequeños distribuidores que necesitan flexibilidad en las condiciones económicas de intercambio. Y la tercera, es la unidad corporativa que está orientada a clientes como pymes, fondos de empleados y cooperativas, a las que se les ofrecen convenios con precios y atención preferenciales. Para Jorge Iván Becerra, Presidente de la compañía, su principal diferencial competitivo es el valor agregado, al ofrecer excelentes productos a los mejores precios y con plus adicionales para el usuario final. La empresa aplica la 'filosofía del combo', pues cuando se compra un portátil, por ejemplo, es probable que venga acompañado de un morral para transportarlo, una USB y un pad mouse, o si lo que se adquiere es una impresora, vendrá acompañada de un cartucho adicional, entre otras ganancias de compra y atención para sus clientes. Otro de sus fuertes es el amplio portafolio de medios de pago que ofrece a través de Credicerra, pues a través de cheques post fechados, letras, libranzas, plan separe, crédito bancario, convenios con fondos de empleados y cooperativas, y además, aceptan todas las tarjetas de crédito y débito que existen en la actualidad. Factorycerra cuenta también con un servicio a domicilio y una logística que le permite hacer llegar los productos que comercializa a cualquier parte del país, desde un cartucho hasta un potente servidor. Finalmente, mediante su portal Web: www.cerramayoristaonline.com, los usuarios pueden comprar on line cualquiera de sus artículos.NO A LA ILEGALIDAD Factorycerra se ha caracterizado por ser una empresa cien por ciento legal y lidera procesos de formalización y legalización del sector. La empresa cuenta con el respaldo en Colombia de todos los fabricantes de tecnología, pues ha demostrado con creses que su política es la de las cuentas claras y el servicio eficaz y responsable. La empresa se ha consolidado como un eje competitivo en precios, legal en procesos de importación, en pago de impuestos, expedición de facturas y cobro del IVA. "En Factorycerra tenemos claro que sí se puede competir con legalidad en el mercado de la tecnología y que nuestro compromiso es ayudar a construir país", afirma Laura Amézquita, gerente general de la compañía.WILABR

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