BRÚJULA

Portabilidad numérica El representante a la Cámara Simón Gaviria está impulsando en el Congreso de la República una lógica y conveniente iniciativa. Se trata de la portabilidad numérica para la telefonía, que consiste en que un usuario puede conservar su número en caso de que cambie de proveedor de servicios de comunicación.

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marzo 29 de 2007 - 05:00 a.m.
2007-03-29

Este proyecto hace mucho sentido porque el número del teléfono portátil, con el paso del tiempo, se vuelve un elemento clave de identificación personal. Por lo tanto, al no tener portabilidad numérica el usuario está prácticamente atado a su proveedor de servicios original, porque un cambio le implicaría perder contacto con su red de conocidos. Esto no es justo, va en contra de los intereses y derechos del consumidor. La nueva tecnología permite desde hace 10 años aplicar esta medida (varios países ya la tienen vigente, y otros están en plan de implantarla en breve). Como parte de su servicio al cliente, los operadores tendrían que financiar la puesta en marcha de esta medida que beneficia a sus usuarios. Que este caso sirva de ejemplo al mismo Gaviria y a muchos otros legisladores para que promuevan leyes a favor de los consumidores. En Colombia es poco y deficiente lo que se hace para protegerlos. Por lo tanto hay que buscar más campos de aplicación de la filosofía de defensa -obviamente razonable- de las necesidades de los clientes frente a sus proveedores de bienes y servicios. Mordazas A los amigos de Fidel Castro hay que recordarles un impactante dato mencionado en la reunión de la Sociedad Interamericana de Prensa que se celebró hace pocos días en Cartagena: en esa isla hay más de 20 periodistas presos.Y en gravedad -en cuanto a violaciones de la libertad de prensa, el caso que le sigue en Latinoamérica es el venezolano, cuyo presidente pretende suceder a Castro en materia de regímenes totalitarios en la región .

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