BUZÓN

RESPUESTA DE SATENA A R. HOMMESHemos leído y analizado su artículo ‘Providencia: ¿dónde está el turismo? publicado en PORTAFOLIO el 04 de septiembre, sobre la operación de Satena hacia la Isla de Providencia.

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septiembre 29 de 2006 - 05:00 a.m.
2006-09-29

Al respecto, vale anotar, que con la salida de las aerolíneas privadas de la ruta San Andrés-Providencia, Satena asumió allí la prestación del servicio desde el mes de julio del año pasado. Para ello contratamos mediante arrendamiento aviones LET de 19 pasajeros, en cantidad que permita atender la necesidad de los usuarios ya que el resto de nuestra flota, por sus características técnicas y operacionales está apoyando otras regiones que ha determinado la política gubernamental. La programación con estas aeronaves se cumple; sin embargo, el peso y balance de las mismas, los obstáculos alrededor de la pista y las condiciones atmosféricas que de cuando en cuando se presentan, no permiten en algunos vuelos abordar más de 16 personas, teniendo en cuenta que la seguridad de nuestros pasajeros es lo más importante para Satena; por esta razón usted observó en esos vuelos algunas sillas vacías, no dude que nuestro esfuerzo está dirigido a superar cada día estos inconvenientes. Sobre el turismo para esta temporada de fin de año, quiero comentarle que desde el semestre pasado estamos trabajando con nuestras agencias comerciales y de turismo y ya tenemos varias ofertas en proceso, las cuales junto con un equipo aéreo apropiado nos permitirá cumplirle a nuestros usuarios. Seis vuelos a Providencia ya están abiertos y con mucho gusto los turistas pueden efectuar las reservas con suficiente anticipación para que programen sus vacaciones y disfruten de ese bello lugar que es Providencia. No quiero dejar pasar esta oportunidad para expresarle nuestro agradecimiento por el interés hacia aquella región en la cual Satena como entidad estatal tiene especial interés y ha venido apoyando, como dijimos, desde cuando los operadores privados abandonaron la ruta. La crítica es un aporte para que nuestra entidad siga creciendo en beneficio de esta región y de otras que más requieren presencia del Estado y por eso, doctor Rudolf agradecemos sus comentarios y esperamos seguir contando con usted como usuario de Satena. General, Héctor Campo Plata Gerente de Satena

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