Glosario de la responsabilidad social

Glosario de la responsabilidad social

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septiembre 25 de 2006 - 05:00 a.m.
2006-09-25

ACCIÓN SOCIAL DE LA EMPRESA Dedicación de recursos empresariales a proyectos de desarrollo socioeconómico que apoyan a personas desfavorecidas, en las áreas de integración social, salud, educación, formación profesional y empleo. Fuente: Fundación Empresa y Sociedad ACCIÓN SOCIAL EMPRESARIAL Es la dedicación de recursos humanos, técnicos o financieros a proyectos de desarrollo social de su entorno, siempre que tenga sentido para la empresa y no sea una actividad marginal. Es clave vincular las ideas de desarrollo social y de sentido empresarial. Fuente: Entornosocial.es APOYO AL VOLUNTARIADO Las empresas pueden promover y apoyar el voluntariado social de sus empleados a través de diferentes esquemas que van desde facilitar información sobre oportunidades de voluntariado en organizaciones sociales del entorno, hasta liberar una parte de la jornada laboral para que colaboren en organizaciones sociales. Fuente: SME Key BALANCE SOCIAL Para algunos autores el balance social debe ser considerado como un fenómeno social-empresarial más que como una técnica concreta, para otros, es una herramienta de gestión para otros es un sistema de información empresarial hacia la sociedad. El balance social es una técnica que permite a la empresa reunir información cuantitativa y cualitativa para seguir de manera objetiva el desarrollo de sus actividades en el campo de los recursos humanos y medir su desempeño en la implementación de programas de carácter social (internos y externos). BENEFACTOR O DONANTE Persona u organización que hace una donación o contribución a un beneficiario. Fuente: Wingsweb BENEFICIARIO Persona, comunidad, grupo u organización que se ve afectada positivamente por la acción de un proyecto o programa. Fuente: ccong.org.co BUENA PRÁCTICA Iniciativa o modelo de actuación que tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de individuos o grupos. Fuente: Empresa Solidaria CIUDADANÍA CORPORATIVA Es la forma de conducta de la empresa que refleja un comportamiento responsable y proactivo, tanto en los negocios como en el trato con todos sus integrantes y con respecto a las comunidades, sociedad y medio ambiente natural. Fuente: Logan, Roy y Regelbrugge CÓDIGO DE CONDUCTA Declaración formal de los valores y prácticas comerciales de una empresa, y algunas veces de sus proveedores. Un código enuncia normas mínimas y el compromiso de la empresa de cumplirlas y de exigir su cumplimiento. Fuente: Comisión de las Comunidades Europeas. Bruselas, 2001. COMPROMISO CÍVICO El compromiso cívico es la participación de actores privados en la esfera pública, conducido a través de la interacción directa e indirecta de las organizaciones de la sociedad civil y de los ciudadanos en general con el gobierno, las instituciones multilaterales y el empresariado para influenciar en la toma de decisiones o perseguir objetivos comunes. Se trata de un factor crítico para lograr una política de desarrollo y una acción de respuesta a las necesidades y aspiraciones de la gente y potencialidades de los pobres. Fuente: BM DONACIÓN Cualquier contribución de cualquier persona o grupo es una donación. Una donación puede ser en dinero, tierra, consejos, construcción, ideas, trabajo o suministros y equipamiento, y pueden proceder de particulares, grupos u organizaciones que quieran apoyar a su comunidad. Fuente: Fundación PROhumana ESPÍRITU EMPRESARIAL RESPONSABLE Concepto de las Naciones Unidas que reconoce el papel de las empresas para conseguir un desarrollo sostenible y que las empresas pueden gestionar sus operaciones de modo que se fomente el crecimiento económico y se aumente la competitividad al tiempo que se garantiza la protección del medio ambiente y se promueve la responsabilidad social. Fuente: Deres FILANTROPÍA Puede entenderse como amor al género humano. Las acciones filantrópicas son múltiples y variadas, pero principalmente se vinculan con la donación de recursos económicos, entrega de tiempo personal (trabajo voluntario) o de conocimiento, u otras acciones concretas tendientes al mejoramiento de la condición humana. FONDO DE INVERSIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE Fondo en que a las inversiones, aparte de tratar de ofrecer la máxima rentabilidad y liquidez con el mínimo riesgo, se les exige además que estén de acuerdo con un determinado conjunto de valores y sistema de creencias. La inversión ética es, por consiguiente, un concepto sencillo, es una filosofía de inversión que mezcla objetivos éticos, medioambientales y sociales con objetivos puramente financieros. MARKETING CON CAUSA SOCIAL Es una actividad de carácter planificado y proactivo emprendida por las empresas como consecuencia de una orientación hacia la responsabilidad social y de sus políticas de marketing. Persigue un triple objetivo: el posicionamiento de la imagen de marca en el mercado, la satisfacción del consumidor y el bienestar y desarrollo de la sociedad. Fuente: Fundación PROhumana Política social (de la empresa) Política pública y documentada de la empresa en la que se reflejan los principios y compromisos de su acción social. Fuente: Empresa Solidaria Producto social Se refiere a la valoración del conjunto de tareas orientadas a la satisfacción de necesidades sociales como un producto de mercado lo cual contribuye al bienestar de la sociedad en su conjunto, la paz social y el fortalecimiento de la democracia. RENTABILIDAD DEL PRODUCTO SOCIAL Se refiere a la valorización o cuantificación del retorno que ofrece el comprometerse con tareas orientadas a la satisfacción de necesidades sociales. Debe incluir como indicador el concepto de capital social. RESPONSABILIDAD SOCIAL Es la responsabilidad que tiene las personas, instituciones y empresas para promover el bienestar de la sociedad en su conjunto (local o global). RESPONSABILIDAD CORPORATIVA Se refiere a la capacidad de una empresa para responder a las demandas o necesidades de la sociedad mediante procedimientos y mecanismos que permitan anticipar y reaccionar ante dichas circunstancias. VOLUNTARIADO CORPORATIVO Es el ejercicio de la ciudadanía empresaria, a través del accionar de los miembros de una empresa (empleados), con las características propias del voluntariado social, pero en el marco de la institución. El trabajo voluntario proporciona a los empleados la oportunidad de participar en forma constructiva, creativa y solidaria a favor de la sociedad. Fuente: Ambarse Tomado: Página Web Fundación Prehumana Chile

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