MULTICARTON LTDA.

Padre e hijo por una sola causa Hace 15 años, cuando Raúl Durán (padre) se pensionó de Ecopetrol tenía claro que no se quedaría con los brazos cruzados. Quería montar un negocio de PVC, pero no se dieron las cosas. Entonces estudio otras alternativas y, junto a su hijo –del mismo nombre–, montaron una pequeña empresa a la que bautizaron Multicartón Ltda., especializada en la fabricación de empaques en cartón corrugado y plegadizo. Empezaron en un garaje como bodega en el barrio Santa Fe.

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julio 31 de 2007 - 05:00 a.m.
2007-07-31

Raúl (hijo), ingeniero electrónico, cuenta que durante más de una década el trabajo ha sido arduo para poder sobrevivir, y que solo hace aproximadamente cuatro años, por primera vez, pudieron acercarse a entidades como la Cámara de Comercio de Bogotá, la Superintendencia de Industria y Comercio, el sistema financiero y Fundes. Esta última les prestó asesoría en asuntos gerenciales, ventas y procesos tecnológicos. “Cuando se empieza una pequeña empresa, y durante mucho tiempo, uno requiere del negocio para poder comer y no propiamente se puede invertir para crecer. En esto la clave es trabajar sin descanso y tener claro que las utilidades se quedan en la empresa. Hace apenas dos años mi padre está cobrando salario sobre lo que se vende. Aquí no hay horarios, laboramos de 6 de la mañana a 10 de la noche, de lunes a sábado, y si el domingo toca, no hay remedio”, explica Durán. Esa disciplina y ser ordenados han sido los factores que les ha permitido avanzar, además de enfocarse en el segmento de las pymes. En la actualidad la firma mantiene en proceso 100.000 unidades de cajas diarias, maneja 45 empleados, cinco de los cuales están dedicados a las ventas, tres por teléfono y dos en la calle: “nuestra fuerza de ventas es mínima porque a nosotros generalmente nos buscan”, dice Durán. “El trabajo de promoción es prácticamente el voz a voz, la gente nos conoce porque tuvo contacto con alguien a quien atendimos. El 80 por ciento de nuestras ventas son por teléfono”.

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