‘Se necesita un balance entre lógica y arte’

Carlos Enrique Cavelier es un empresario muy diferente a los demás. Su formación académica -en ciencias sociales y gestión pública- hace que su modo de pensar y de actuar se salga de los patrones ordinarios en el mundo de los negocios.

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diciembre 22 de 2007 - 05:00 a.m.
2007-12-22

Pero su labor ha producido resultados muy satisfactorios, lo que confirma que la administración de empresas es una ciencia y un arte donde no existe un único camino para alcanzar metas ambiciosas. ¿Cómo es su estilo gerencial? Se caracteriza por su eclecticismo. Es decir, tomo elementos de fuentes diversas, de distintos campos del conocimiento y armo así mi estructura conceptual. A eso le sumo una alta dosis de investigación con un enfoque académico y mucho sentido común. ¿Cuáles son sus herramientas gerenciales preferidas? No hay una sola -son numerosas, que hay que actualizar de modo constante. Uno tiene que estudiar permanentemente, sobre todo las nuevas teorías. Se equivocan quienes creen que las teorías no sirven, porque no hay nada más práctico que una buena teoría. ¿Qué hace exitosa a una organización? Tener un buen balance entre personas en cuyo pensamiento predomina el hemisferio izquierdo (la lógica, lo racional, las matemáticas, lo científico) y otras en cuya mente predomina el hemisferio derecho (la intuición, las emociones, la creatividad, lo artístico). ¿Qué es lo más importante al dirigir a una empresa? La estrategia. O sea, tomar decisiones acertadas sobre la ruta a seguir. La eficiencia operacional es por supuesto necesaria, pero lo crucial es escoger bien las opciones que se presentan. Y una vez seleccionada la estrategia, hay que mantener el foco en ese camino, con gran disciplina y perseverancia. ¿Cuáles son las principales lecciones que ha aprendido de sus mayores errores y de sus aciertos? Ojo con las finanzas en las épocas de gran expansión de las ventas. E Investigue a fondo sus mercados, comprenda bien a sus consumidores. ¿Qué le aconseja a un joven que está iniciando su carrera profesional? En lo posible, que no se vaya a trabajar a una empresa sino que monte su propio negocio. Pero si le toca vincularse a una firma, que trate de conseguir un puesto que no sea convencional, un cargo que le permita aprender mucho. También le recomiendo leer, leer y leer. De todo, son innumerables las fuentes de ideas que se encuentran en los libros. Y además le sugiero que como gerente siempre piense y actúe en función de sus clientes y consumidores. ¿Qué cambios deben hacer las universidades para preparar mejor a los empresarios del futuro? Deben acercar a sus estudiantes mucho más a las empresas mediante prácticas, visitas y trabajos de campo. Pero lo más importante es que les inculquen el deseo de tomar riesgos. Porque está demostrado que los que más aprenden son los que más errores cometen, y esto sucede cuando se toman riesgos. ¿Cuál es su definición personal de liderazgo? Un líder es un inspirador, alguien que es capaz de soñar futuros deseables que motiven a sus seguidores a materializarlos. ¿A cuáles líderes admira y porqué? A Óscar Schindler (el héroe que salvó a muchos judíos del terror nazi), por su angustia y obsesión por cumplir su misión. A Lorenzo Zambrano, el mexicano que es hoy en día el cementero (Cemex) número uno del mundo, por superar constantemente sus metas. Y a Luis Carlos Galán, por su gran compromiso con la educación. * Rector del CESA -Hoja de Vida RASTRO. Carlos Enrique Cavelier estudió Antropología y Sociología en la Universidad de Vermont, E.U. Obtuvo su Maestría en Adminis- tración Pública en el John F. Kennedy School of Government de Harvard. Inició su carrera profesional como profesor de Administración Pública en la Universidad de los Andes. Fue concejal –varias veces- de Cajicá, y diputado –galanista- de la Asamblea de Cundinamarca. Luego fue asesor del Ministerio de Agricultura, representante a la Cámara y secretario General del Ministerio de Justicia. En el 92 asumió la presidencia de La Alquería, empresa que facturó en el 2007, 360 mil millones de pesos, dando empleo a 3.000 personas.

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