!Ojo clientes de la banca¡ todo servicio va sumando

Los servicios financieros se han constituido en una fuente cada vez más importante de ingreso para la banca y al mismo tiempo se volvieron un gasto habitual de los hogares.(VER GRAFICOS)

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junio 30 de 2006 - 05:00 a.m.
2006-06-30

Es un gasto que incluso ya hace parte de la canasta familiar que mide el Dane y en los últimos años ha sido un factor que presiona la inflación. En lo que va corrido del 2006 los servicios bancarios han aumentado en 4,37 por ciento, cuando el IPC para los primeros 5 meses va en 2,71 por ciento. Pues bien, la Superintendencia Financiera acaba de poner en evidencia el cobro que hacen las entidades bancarias por cada uno de los servicios que presta. El organismo de vigilancia recogió las tarifas de más de 300 servicios y productos financieros que prestan 19 bancos, y los establecimientos de crédito como CFC, CF. Lo que se concluye y debe saber el cliente financiero es que cada servicio que usa o canal que utiliza, le va sumando a la cuenta o mejor le va restando del saldo que tenga depositado en la entidad. Desde una referencia bancaria, pasando por una copia del extracto de la cuenta, una consignación nacional en cheque, un débito automático, un certificado o las consulta del saldo por teléfono. Si tiene tarjeta débito tanto en cuenta de ahorro o corriente en promedio la cuota de administración es de 6.500 pesos mensuales. Pero si lo que tiene es talonario tiene que desembolsar hasta 42.000 pesos por uno de 15 recibos en el Banco de Bogotá, o 39.000 pesos por uno de 20 en el Bancolombia. Usar los cajeros electrónicos van sumando a la cuenta. Hay algunas entidades que cobran hasta por consultar el saldo en su propia red de cajeros. Pero todas facturan cuando se usan otras redes. Una consulta de saldo en este último caso, le cuesta 6.496 pesos en el Banco Popular, 5.000 pesos en Bancolombia o 5.600 en Bogotá, para citar algunos ejemplos. Usar Internet parece ser la opción más barata para los clientes. Para consultar saldo, o hacer una transferencia entre cuentas del mismo titular es gratis en la mayoría. Claro que si hace una transferencia por Internet a cuentas de otras entidades tendrá que pagar en algunas entidades como el Banco de Bogotá 3.000 pesos, en el Banco Popular 3.480 pesos, en el Occidente 3.480 pesos, en Bancolombia 3.500 o en el Bbva 3.900 pesos. Muchas operaciones por teléfono también suman en muchas entidades. Bancolombia, por ejemplo cobra 550 pesos por la consulta de saldo por sistema telefónico de audiorespuesta, el Bbva 812 pesos y el Popular 1.040 pesos. La Superintendencia Financiera comenzó la publicación que hará mensualmente de las tarifas de los servicios financieros. La gente podrá consultarla en la página Web de la entidad (www.superfinanciera.gov.co). El Superintendente Augusto Acosta, señaló que ahora los clientes tienen forma de comparar las diferentes tarifas que ofrecen los bancos y tomar decisiones. La información se seguirá publicando cada mes, dijo el funcionario.

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