Según la firma Telcordia -desarrollo de software y servicios de comunicación móvil-, una percepción errónea común indica que los operadores se sentirán amenazados con la llegada de la portabilidad numérica, pues perderían una de las razones por las cuales sus usuarios les son fieles: el número telefónico. Sin embargo, la experiencia de Telcordia -con más de 200 operadores soportados en Estados Unidos y muchos otros alrededor del mundo, muestra que tan pronto la portabilidad numérica es implementada, los nuevos jugadores descubren que pueden atraer nuevos clientes, mientras que los operadores establecidos encuentran grandes oportunidades en el mediano y largo plazos. Tom Kershaw, vicepresidente Senior y gerente General de Soluciones de Interconexión de Telcordia, destaca que los operadores móviles se enfrentarán a un mercado más abierto, dinámico y competitivo, y encontrarán nuevas formas de atraer y retener a sus suscriptores, así como de generar nuevos ingresos. Los países que ya han adoptado la portabilidad numérica sirven aproximadamente a la mitad de los usuarios móviles del mundo. Actualmente se hacen aproximadamente 50 millones de solicitudes de cambio de operador sin cambio de número cada año en el mundo, y esto se traduce en potenciales nuevos clientes para los operadores, incluso en mercados con alta penetración, como el colombiano. Telcordia, con el mayor número de soluciones de portabilidad implementadas en el mundo -en países como Estados Unidos, México, Grecia y muchos más-, reporta buenos resultados para los operadores que han sabido aprovechar las nuevas condiciones del mercado.ADRVEG
Finanzas
21 jul 2010 - 5:00 a. m.
Ventajas de la portabilidad numérica
La portabilidad numérica, un servicio que permite a los usuarios de telefonía móvil o fija cambiar de operadores y conservar su número, está en camino de ser una realidad para los más de 42 millones de usuarios de Colombia. Desde mediados de 2011 los suscriptores podrán cambiar de operador móvil y conservar su número telefónico, lo cual les permitirá seleccionar el proveedor que mejor responda a sus necesidades.
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