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Ordenan a Zoom reforzar seguridad de protección de datos personales

Deberá cumplir con lo ordenado por la SIC en un plazo de cuatro meses.

Teletrabajo

CEET

POR:
Portafolio
noviembre 26 de 2020 - 07:46 a. m.
2020-11-26

La Superintendencia de Industria y Comercio ordenó a Zoom Video Communications INC. mejorar sus medidas de seguridad para proteger los datos personales y la información de los colombianos.

Durante la investigación se estableció que Zoom administra Datos Personales de los usuarios que usaron sus servicios para participar en más de 17 millones de reuniones, entre el 1° y el 28 de abril de 2020.

Aunque Zoom ha adoptado medidas para mejorar sus niveles de seguridad de la información, según un reciente pronunciamiento de la Federal Trade Commission de los Estados Unidos (FTC) – homóloga estadounidense de la SIC -, aún subsisten algunas falencias. Por lo anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio considera necesario emitir órdenes administrativas de carácter preventivo para garantizar el principio y el deber de seguridad.

Zoom deberá cumplir con lo ordenado por esta Autoridad en un plazo de cuatro (4) meses, para lo cual deberá presentar una certificación emitida por una entidad - nacional o extranjera -, independiente, imparcial, profesional y especializada en temas de seguridad de la información.

Como consecuencia de la pandemia del Covid-19, la gran mayoría de ciudadanos han aumentado el uso de aplicaciones tecnológicas como medio de comunicación con fines académicos, profesionales y personales. Zoom provee un servicio de videoconferencia que incluye servicios de conferencia remota, reuniones en línea, chat y colaboración móvil.

Contra la decisión proceden los recursos de reposición y apelación.

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