Atención al cliente

Últimas noticias económicas sobre Atención al cliente

Noticias
Empresas

¿Cómo crear experiencias positivas y memorables en los clientes?

Última actualización - jun. 26 de 2020 5:08 p.m.
En tiempos de crisis como en situaciones normales, las empresas deben garantizar que sus empleados estén motivados para prestar el mejor servicio.
Economía

Los cambios que la covid-19 traerá para los bancos

Última actualización - may. 7 de 2020 10:00 p.m.
Estudio revela 10 lecciones que dejará el coronavirus,
Economía

Horarios de los bancos en Colombia en fin de año

Última actualización - dic. 26 de 2019 10:34 a.m.
Los horarios habituales se retomarán desde el 2 de enero del 2020 en adelante.
Negocios

‘Colombia puede ser nuestro centro de servicios’: Altiuz

Última actualización - ago. 25 de 2019 8:00 p.m.
La compañía busca mejorar la productividad y la eficiencia de los negocios por medio de soluciones de automatización o gestión digital.
Empresas

‘Más allá de la taquilla está Hollywood’: Mónica Lemoine

Última actualización - jun. 3 de 2019 7:52 p.m.
En su libro ‘El ciudadano es primero’, la ejecutiva cuenta cómo ha evolucionado el concepto de la atención al cliente.
Tendencias

¿Quién se equivoca en este caso en Crepes & Waffles?

Última actualización - feb. 23 de 2018 4:42 p.m.
Vea la discusión entre un cliente y una mesera por un menú infantil que ofrece la cadena de restaurantes.
Empresas

La transformación digital como factor clave en la atención al cliente

Última actualización - jul. 18 de 2017 5:06 p.m.
Cada vez más y más compañías evolucionan hacia un escenario de cambio digital que busca presentar una única experiencia al usuario.
Tendencias

Redes sociales, la nueva oficina de servicio al cliente

Última actualización - abr. 24 de 2017 7:57 p.m.
Miguel Garay, directivo de Millicom, dice que la tecnología está cambiando la manera en que las empresas interactúan con el usuario.

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