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Empresas

El capitalismo del cliente, un eje del quehacer empresarial

Última actualización - ene.. 8 de 2022 12:56 a. m.
La consultora Bain & Company presenta un libro, con Harvard Businesses Review, que incluye una guía para que organizaciones trabajen por la lealtad.
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¿Cómo aprovechar los canales digitales en la atención al cliente?

Última actualización - dic.. 27 de 2021 4:39 p. m.
Conozca los procesos que se deben ejecutar dentro de un negocio para la satisfacción del usuario.
Empresas

‘En el BBVA Colombia el 66% de nuestros clientes ya son digitales’

Última actualización - dic.. 22 de 2021 5:36 p. m.
Su presidente, Mario Pardo, cree que costos de pequeñas empresas y en zonas poco productivas aumentarán por alza del salario mínimo.
Economía

Inter Rapidísimo vacunará gratis a sus clientes contra el covid

Última actualización - ago.. 2 de 2021 10:08 a. m.
La compañía de mensajería dispondrá de los biológicos en los centros de experiencia en Bogotá y Villavicencio.
Más Contenido

Netflix: ¿llegó el fin para las contraseñas compartidas?

Última actualización - mar.. 14 de 2021 8:06 p. m.
"Si no vives con el propietario de esta cuenta, debes tener tu propia cuenta", dice la empresa.
Negocios

La 'gamificación' como método para atraer y fidelizar clientes

Última actualización - sept.. 23 de 2020 10:03 p. m.
La herramienta puede ser aplicada en las áreas de marketing o recursos humanos.
Economía

Consejos para negociar arriendos, salarios, con clientes y proveedores

Última actualización - jul.. 2 de 2020 7:59 a. m.
Marco Azuero, profesor de la Universidad de los Andes y experto en negociación, da consejos para llegar a buenas conciliaciones.
Empresas

¿Cómo crear experiencias positivas y memorables en los clientes?

Última actualización - jun.. 26 de 2020 5:08 p. m.
En tiempos de crisis como en situaciones normales, las empresas deben garantizar que sus empleados estén motivados para prestar el mejor servicio.
Empresas

Propósito, el motor de las empresas poderosas

Última actualización - nov.. 24 de 2019 8:00 p. m.
Más clientes exigen que las firman hagan más que crear ganancias.

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