Contac center

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Contact center a la nube

Última actualización - jun. 8 de 2020 6:59 p.m.
Se trata de un modelo 100% digital que posibilita un servicio disponible desde cualquier lugar.
Empresas

El 70% del negocio lo trasladamos para las casas: Konecta

Última actualización - may. 5 de 2020 10:05 p.m.
José Roberto Sierra, presidente de la compañía de ‘contact center’, dice que en la actual coyuntura no han eliminado ni un solo puesto de trabajo.
Empresas

Tecnología más humana, reto de ‘contact centers’

Última actualización - abr. 15 de 2020 6:57 p.m.
La presidenta del gremio de BPO, Ana Karina Quessep, explica cómo se ha ido ajustando el sector a las mayores demandas de sus servicios.
Empresas

Acuerdo entre ‘contact centers’ y el DPS para más empleo

Última actualización - dic. 5 de 2016 8:31 p.m.
Con Prosperidad Social se busca llegar de forma efectiva a la población vulnerable con oportunidades.

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