Fidelización
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Banca sacrifica fidelización en guerra por tasas
Última actualización - mar.. 23 de 2020 8:00 p. m.
Por primera vez, el estudio Customer Index Value de medición de satisfacción de clientes incluyó dos nuevos segmentos: banca ‘retail’ y microcrédito.
Negocios
Empieza a operar en forma Puntos Colombia
Última actualización - ago.. 2 de 2018 9:38 p. m.
El sistema de fidelización es fruto de la unión de fuerzas entre los esquemas de puntos del Grupo Éxito y Bancolombia.