Servicio al cliente
Últimas noticias económicas sobre Servicio al cliente
Noticias
Empresas
Empresa reemplazó al 90 % de sus empleados por un chatbot de IA
Última actualización - jul. 16 de 2023 4:01 p. m.
El dueño de una compañía en India decidió adoptar esta tecnología en el área de servicio al cliente. Esta es la historia.
Finanzas
'El cliente prefiere que lo atienda una persona y no un 'chatbot'
Última actualización - nov. 11 de 2022 12:24 a. m.
El exministro Gabriel Vallejo presenta un libro en el que analiza el servicio antes y después del covid. Pide evaluar el uso de la tecnología.
Tendencias
Becas para que mujeres: inscríbase y mejore sus habilidades laborales
Última actualización - ago. 20 de 2022 7:20 p. m.
La 'edtech' colombiana UBITS habilitó 1.000 cursos gratis en temas como servicio al cliente, ventas o tecnología. Le contamos cómo inscribirse.
Empresas
‘Completamos cinco años como el banco con el mejor servicio’
Última actualización - may. 18 de 2022 7:19 a. m.
Diego Fernando Prieto, presidente del Banco Caja Social, dice que el 50 % de la cartera de la entidad es de vivienda.
Empleo
Oferta laboral para agentes de venta, servicio al cliente y cobranzas
Última actualización - may. 5 de 2022 10:45 a. m.
Hay 400 puestos de trabajo en Bogotá, Medellín y Manizales, y 100 más para personas bilingües en la capital antioqueña.
Empleo
Amazon anuncia 400 puestos nuevos para servicio al cliente en Colombia
Última actualización - abr. 21 de 2022 8:39 a. m.
El reclutamiento se debe a un plan de expansión en cinco nuevas regiones del territorio colombiano.
Economía
Estas son las quejas de servicio al cliente más frecuentes en Colombia
Última actualización - mar. 29 de 2022 9:19 a. m.
Tiempos de espera largos y descuidos, entre las que sobresalen, expone Julián Sánchez, cofundador de Bidda.
Finanzas
Vea y descargue la edición digital de Portafolio fin de semana
Última actualización - mar. 26 de 2022 3:52 a. m.
Entre los temas que puede encontrar están el regreso del Carnaval de Barranquilla y lo que puede hacer si tiene un mal arrendatario, entre otros.
