Los servicios bancarios que no tendrán costo desde 2020

Ley obliga a los bancos a entregar tres servicios gratuitos y de manera ilimitada.

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El Tiempo

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diciembre 30 de 2019 - 10:00 a.m.
2020-12-30

El presidente Iván Duque sancionó la Ley de Gratuidad en servicios bancarios, que obliga a las entidades financieras a entregar mensualmente y de manera ilimitada a todos sus usuarios una canasta de tres servicios –sin costo adicional– incluidos en la cuota de manejo para cuentas de ahorros, tarjetas débito y tarjetas de crédito.

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“Con esta iniciativa buscamos que la cuota de manejo que pagamos a los bancos represente algo tangible y que no cobren adicionalmente por cada servicio. Entonces se incluye un paquete de tres servicios gratis dentro de la cuota de manejo”, señaló David Barguil, senador del Partido Conservador y autor de la iniciativa.

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Y agregó que “esta ley busca generar más equilibrio entre la banca y los usuarios; estamos dando la pelea”.

Entre los servicios incluidos están: consignación nacional, retiros en otra red, red propia, retiros por ventanilla, talonario, certificación bancaria, extracto en papel y digital, consulta de saldo, avances con tarjeta de crédito, cheque de gerencia, transferencia por internet y cambio del plástico por deterioro.


CUENTAS DE AHORRO
El paquete mínimo sin costo adicional estará compuesto por el acceso a mínimo tres de los siguientes productos y servicios:

1. Talonario o libretas para cuentas de ahorro
2. Consignación Nacional a través de oficinas o de cajeros automáticos de la red propia.
3. Retiro por ventanilla en una oficina diferente a la de radicación de la cuenta con talonario o libreta.
4. Copia de extracto en papel y por internet
5. Certificación bancaria
6. Expedición cheque de gerencia
7. Transferencia por internet en cuentas de la misma entidad

TARJETAS DÉBITO
El paquete mínimo sin costo adicional estará compuesto por el acceso a mínimo tres de los siguientes productos y servicios:

1. Retiros red propia.
2. Consultas en red propia.
3. Certificación bancaria.
4. Consignación nacional a través de oficinas o cajeros automáticos de la red propia.
5. Copia de extracto en papel y por internet.

Tarjetas de crédito
El paquete mínimo sin costo adicional estará compuesto por el acceso a mínimo tres de los siguientes productos y servicios:

1. Avance en cajero de de la misma entidad.
2. Avance en oficina.
3. Consulta de saldo en cajero de la misma entidad.
4. Reposición por deterioro.


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