Colombia implementa pago con reconocimiento facial

Este método de pago podrá usarse en Carulla SmartMarket. Se trata del primer país de la región en adoptar esta tecnología.

Reconocimiento facial

Esta tienda contará con cajas de autopago.

Carulla

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Portafolio
febrero 06 de 2020 - 10:00 a. m.
2020-02-06

Colombia se suma a los países que utilizan el reconocimiento facial como método de pago.

Esta tecnología llega al país luego de que Carulla, Redeban y Saffe unieran fuerzas para el desarrollo de esta innovación, la cual podrá usarse en el Carulla SmartMarket, ubicado en la carrera 11 con calle 91 en Bogotá, que combina los universos físico y virtual con el propósito de mejorar la experiencia de sus clientes.

(Trucos con los que buscan hacerle el quite al reconocimiento facial). 

"Esta iniciativa que reduce el tiempo de pago en cerca de un minuto, está pensada, desarrollada y creada para hacer más sencilla la vida de los clientes de Carulla SmartMarket, permitiéndole además a Colombia estar a la vanguardia de esta tendencia global que, según un estudio realizado por la consultora internacional MarketsandMarkets, señala un movimiento de USD 9 billiones en el mercado de reconocimiento facial en cuatro años, representando un crecimiento promedio de 16% anual desde el 2019 hasta el 2024 en el mundo", señala Guillaume Seneclauze, vicepresidente de operaciones del Grupo Éxito.

Esta tienda contará con cajas de autopago.

(Transacciones con la cara, un método de pago que toma fuerza en China). 


"Esta avanzada tecnología se implementa en países como China donde la gente compra con su rostro en más de 300 ciudades y hay más de 900 millones de usuarios registrados, allí es común encontrar tiendas, medios de transporte y edificios en los que se utiliza el reconocimiento facial; en Europa y América es cada vez más común encontrar esta solución guiada principalmente a experiencias distintas a las transacciones como los controles de acceso o en los aeropuertos; y ahora en Colombia, somos el primer país de América Latina que implementa este modo de pago gracias al trabajo conjunto de Carulla, Redeban y el experto en procesamiento facial, Saffe", manifestó Seneclauze.

Al ingresar a Carulla SmartMarket los clientes son identificados a través de reconocimiento facial, adicionalmente pueden pagar más fácil y rápido con su rostro en las pantallas habilitadas en el almacén.

(Reconocimiento facial, auge en la estancada industria de ‘smartphones’). 


En este almacén además de la tecnología Smile ID (pago con reconocimiento facial), los clientes también podrán encontrar el Check & Go con el que pueden registrar y pagar los productos desde su celular; la Ruta de Compra que permite encontrar un producto específico del almacén en una pantalla 3D mostrando la ruta más rápida; un E- sommelier con el que al escanear la etiqueta de la botella de vino el cliente obtiene información detallada sobre la cepa, origen y maridaje; Casilleros para dejar y recoger llaves u otros de manera gratuita; Casilleros para recoger pedidos e-commerce y zonas de entretenimiento en las que podrá escuchar música, cargar su celular, consultar portales de noticias y hasta acceder a startups de servicio para programar el lavado de su vehículo, patinetas de movilidad sostenible, servicios de manicure, aseo del hogar y lavandería, entre otros.

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