Muchos viajeros se deleitan al abrir la puerta de su habitación y disfrutar de todos los servicios que se les ofrecen: una bata de algodón, café gourmet o tendidos de lujo.
Sin embargo, el 35 por ciento de los viajeros internacionales da un paso más allá al tomar estos servicios y llevarlos a su casa, según una reciente encuesta hecha a los clientes por Hoteles.com.
Mientras que a nivel mundial el 65 por ciento de huéspedes asegura que nunca ha tomado un elemento de una habitación de hotel (excepto artículos de tocador), son los viajeros daneses quienes lideran la lista de 'clientes honestos', con un 88 por ciento que dice nunca haber tomado algo que no debiera de una habitación de hotel.
Colombia, por su parte, con un 43 por ciento, aparece en el puesto número 29 del ranking como uno de los países con los viajeros que más toman objetos de hotel.
Las revistas, los libros, tendidos de cama y toallas parecen ser los artículos más atractivos para los viajeros ‘amigos de lo ajeno’.
Otros elementos que los encuestados admitieron haber tomado son las batas de baño, almohadas, electrodomésticos, planchas e incluso muebles de la habitación, como lámparas o relojes.
Carolina Piber, directora de Marketing de Hoteles.com para América Latina afirma que "aunque a todos nos gusta esa sensación de festividad, al parecer los viajeros en algunos países están tomando esto un poco demasiado lejos, al tomar una gran variedad de artículos de su habitación de hotel para llevarse a casa como recuerdo de su permanencia.
Debemos aplaudir a los daneses como la nación más honesta para resistir la tentación, seguido de cerca por los holandeses y noruegos. Eso sí, suponiendo que todos los encuestados fueron sinceros cuando terminaron la encuesta".
Mientras que más de un tercio de los viajeros globales admitieron tomar abusivamente servicios del hotel, hay pocos huéspedes dispuestos a pagar por una habitación con vista (29 por ciento) y balcón (17 por ciento) para estar a la altura.
Hábitos de los viajeros globales | |||
Ranking (por honestidad) |
País |
Porcentaje que nunca han tomado artículos propiedad del hotel |
Artículos más tomados |
1 |
Dinamarca |
88 |
Revistas / Libros |
2 |
Países Bajos |
85 |
Revistas / Libros |
3 |
Noruega |
84 |
Tendidos de cama / Toallas |
4 |
Brasil |
81 |
Revistas / Libros |
Canadá (Quebec) |
81 |
Tendidos de cama / Toallas | |
Hong Kong |
81 |
Tendidos de cama / Toallas | |
7 |
Italia |
80 |
Tendidos de cama / Toallas |
8 |
Rusia |
79 |
Revistas / Libros |
9 |
Taiwán |
78 |
Revistas / Libros |
Sur Corea |
78 |
Revistas / Libros | |
11 |
Argentina |
77 |
Revistas / Libros |
Singapur |
77 |
Revistas / Libros | |
13 |
Irlanda |
75 |
Tendidos de cama / Toallas |
14 |
Reino Unido |
74 |
Revistas / Libros |
15 |
Suiza |
73 |
Revistas / Libros |
Nueva Zelanda |
73 |
Revistas / Libros | |
Japón |
73 |
Revistas / Libros | |
Finlandia |
73 |
Revistas / Libros | |
19 |
Alemania |
72 |
Revistas / Libros |
Australia |
72 |
Revistas / Libros | |
21 |
Francia |
71 |
Revistas / Libros |
22 |
Canada (excluding Quebec) |
70 |
Revistas / Libros |
23 |
Estados Unidos |
66 |
Tendidos de cama / Toallas |
China |
66 |
Muebles (lámpara, reloj, obras de arte) | |
25 |
Suecia |
65 |
Tendidos de cama / Toallas |
26 |
España |
64 |
Revistas / Libros |
27 |
India |
62 |
Revistas / Libros |
28 |
México |
60 |
Revistas / Libros |
29 |
Colombia |
43 |
Revistas / Libros |