Facebook, Instagram y WhatsApp reportan caída a nivel mundial

Aunque los usuarios pueden acceder a las aplicaciones, algunas funcionalidades no están disponibles. 

Facebook

Facebook atribuye parte de ese enlentecimiento a su nuevo enfoque sobre la privacidad y la seguridad de los datos de los usuarios.

Reuters

POR:
efe
marzo 13 de 2019 - 03:10 p.m.
2019-03-13

No es solo su perfil de Facebook el que permanece inaccesible. Usuarios de la red social y sus principales plataformas, Instagram, Messenger y WhatsApp, experimentan dificultades técnicas.

Reportes en Downdetector, sitio web que constata problemas en aplicaciones y sitios web, hablan de dificultades para iniciar sesión y la imposibilidad de publicar comentarios o fotos.

Algunos usuarios se encuentran con un mensaje que indica que el sitio está inactivo por mantenimiento.

“Somos conscientes de que algunas personas actualmente tienen problemas para acceder a la familia de aplicaciones de Facebook. Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible”, señaló un vocero de la red social.

A diferencia de otras ocasiones, no se trata de un bloqueo completo, sino que los usuarios afectados en general pueden seguir accediendo a las aplicaciones, pero algunas funcionalidades como por ejemplo mandar y recibir mensajes o compartir contenidos no están disponibles.

En el caso de Facebook, una de las funciones más afectadas es su servicio de mensajería privada, Messenger (que dispone de su propia aplicación para móviles), también se han presentado fallas en el servicio de mensajería instantánea WhatsApp y en Instagram (también propiedad de Facebook), donde los problemas se centran en la publicación de nuevos contenidos y la sección de "historias".


(Lea: Freno a Facebook por competencia desleal

Según datos de DownDetector, los problemas afectan a distintos países como Estados Unidos, Canadá, México, Guatemala, El Salvador, Colombia, Perú, Chile, Argentina, Brasil, España, Portugal, Francia, el Reino Unido, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Austria, Polonia, la India, Malasia y Filipinas.

Por su parte Facebook en un comunicado aseguró que sus plataformas están sufriendo una serie de problemas de conexión. “Estamos al tanto de que algunas personas están teniendo problemas a la hora de acceder a la familia de aplicaciones de Facebook. Estamos trabajando para resolver estos problemas tan pronto como sea posible”, dijo la compañía en su cuenta de Twitter.

La compañía que dirige Mark Zuckerberg se ha visto salpicada por multitud de escándalos relativos a su gestión de la privacidad de los datos de los usuarios durante los últimos meses, que han empañado considerablemente su imagen pública.

La mayor polémica a la que tuvo que hacer frente Facebook fue en marzo del año pasado, cuando se desveló que la consultora británica Cambridge Analytica utilizó una aplicación para recopilar millones de datos de internautas de la plataforma sin su consentimiento y con fines políticos.

La empresa se sirvió de datos de la red social para elaborar perfiles psicológicos de votantes, que supuestamente vendieron a la campaña del ahora presidente estadounidense, Donald Trump, durante las elecciones de 2016, entre otros. Meses más tarde, en octubre, la compañía con sede en Menlo Park (California, EE.UU.) admitió que piratas informáticos robaron datos personales de 30 millones de cuentas.

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