En días pasados se llevó a cabo el Foro Metanoia liderado por Mercer y & Mercer Marsh Beneficios, un espacio creado para compartir los distintos puntos de vista frente a los riesgos actuales de la fuerza de trabajo y todo lo relacionado con la gestión del talento como eje de la nueva realidad laboral.
(Consejo para empresas: darles más juego a los jóvenes).
Este escenario dio una visión un poco más profunda de los cambios que se han venido presentando en el mercado y de cómo estos pueden llegar a generar oportunidades de cambio a los ecosistemas laborales, dándole prioridad a construir ambientes de trabajo sanos, colaborativos y sostenibles.
El evento estuvo enfocado bajo tres temáticas principales People Risk, ESG (Environmental, Social and Governance) y Transformación, y contó con la participación de empresarios colombianos como Diego Pinto, Director de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de Avianca Holdings; María Paula Duque, Líder de Sustentabilidad para América Latina de Microsoft y Enrique González Bacci, Director Corporativo de Gestión Humana Bancolombia, entre otros.
Durante la jornada de socialización, se coincidió que con la llegada de la pandemia muchas compañías replantearon su esquema organizacional, ubicando a los colaboradores como epicentro de las empresas y destacando las nuevas habilidades necesarias en la transformación que se vive en la actualidad.
People Risk durante este panel se habló acerca de los cinco pilares que reconocen las organizaciones como una amenaza para las compañías, según el último reporte de Mercer Marsh Beneficios (MMB) -Riesgos de Personas 2022-, en el que se encuestó a más de más de 2,500 profesionales de riesgos y recursos humanos en 25 países a nivel mundial e incluye datos de más de 490 encuestados de Latinoamérica.
ESG (Environmental, Social and Governance) allí se analizaron los criterios definidos acorde al comportamiento de las compañías frente a los inversores con conciencia social y criterios medioambientales. Este espacio contó con la participación de Humberto Nadal, CEO de Cementos Pacasmayo; Gabriela Ortega, VP de Gestión Humana y Desarrollo de ENSA Panamá, y María Paula Duque, Sustainability Lead Latin América en Microsoft quienes coincidieron en la importancia de la adaptación de los inversionistas a los cambios, conectar a las comunidades mediante la tecnología para transforma vidas, la diversidad e inclusión más allá del género, aplicar la tecnología de la manera más sencilla y que se convierta en el democratizador universal, además de la medición de la huella de carbono para compensar los daños al medio ambiente.
(Preocupaciones de las empresas sobre los riesgos de la ciberseguridad).
En el panel de Transformation, moderado por Patricio Espinoza Gerente General de IBM, se habló sobre la importancia del aprendizaje, adaptación, personalización de procesos y cómo crear organizaciones más flexibles. Espinoza comentó “en la actualidad estamos viviendo el momento de transformación más grande de la historia, por eso sigue siendo prioridad que las organizaciones adapten sus modelos de trabajo a nuevos formatos que permitan cuidar y retener a nuestros colaboradores.
Ricardo de Almeida, moderador del panel de People Risk y Líder de Mercer Marsh Beneficios para Latinoamérica y El Caribe, habló sobre la importancia de alinear cada vez más el propósito de las compañías con el de las personas. Para el ejecutivo la buena noticia, es que América Latina lleva la delantera en este aspecto con 75 % versus 69% de otras partes del mundo, poniendo al capital humano como parte fundamental dentro de las organizaciones.
"Las personas son el recurso más importante de una empresa, pero también pueden ser la principal fuente de riesgos significativos. Las organizaciones en Latinoamérica continúan sintiendo el efecto de la pandemia, la inestabilidad geopolítica derivada del conflicto en Ucrania, un desproporcionando aumento de precios debido a la inflación y las crisis ambientales. No es sorprendente que todos estos tengan importantes repercusiones en la salud y la resiliencia de los trabajadores, lo que requiere nuevas perspectivas sobre el bienestar de los empleados y la estrategia de talento para el mundo laboral cambiante” completa Almeida.
“Estamos aplicando el análisis de data para establecer qué tanto afecta a los empleados el retorno al trabajo presencial. Si los análisis demuestran que la presencialidad total afecta la productividad analizaremos seguir con el trabajo híbrido que es una nueva categoría laboral resultado de meses de encierro por la pandemia”, explicó.
Si bien, las organizaciones en el mundo ya se encontraban comprometidas en procesos de cambios, la pandemia las obligó a replantearse sus estrategias de recursos humanos. Estas, por supuesto deberán priorizar a las personas y la forma en que deben establecer un equilibrio para que estás se familiaricen con las nuevas tecnologías y los nuevos procesos laborales.